sujet Re : adresse de facturation dans gerer mon offre Internet

adresse de facturation

sinsou26 — Mon, 14 Sep 2015 14:24:26 GMT

Bonjour

j'ai essayer plusieur fois de changer mon adresse de facturation et celle ci est toujours comme avant

merci de m'aider a resoudre ce dileme

Re : adresse de facturation

melet39 — Mon, 14 Sep 2015 14:36:02 GMT

bonjour @sinsou26

as tu fais comme ceci

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/modifier-vos-coordonnees-postales-et-bancaires/contrat-modifier-votre-adresse-de-facturation-postale_39713-40426

si c'est récent,elle sera traitée dans les 48 heures

bon après midi

Re : adresse de facturation

sinsou26 — Mon, 14 Sep 2015 14:46:46 GMT

Bonjour @melet39

oui cela fait un mois que j'essaye et cela deviens urgent car je doit refaire des papier officiels et c'est la seule facture au mois que j'ai

cordialement

Re : adresse de facturation

melet39 — Mon, 14 Sep 2015 15:09:27 GMT

bonjour @sinsou26

appel le service client 3900 (3970 si offre open) depuis un fixe,avant 20h pour le faire à distance

bonne soirée

Re : adresse de facturation

philippe — Tue, 15 Sep 2015 07:20:20 GMT

Bonjour @sinsou26

Afin de vous venir en aide à propos de votre adresse, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe