sujet Re : Changement de Mode De Paiement dans gerer mon offre Internet

Changement de Mode De Paiement

HedgeDee — Thu, 17 Sep 2015 21:53:00 GMT

Bonsoir,

Je n'arrive pas à changer mon mode de paiement au prélèvelement automatique.

Après avoir entrer mes informations de RIB et valider j'obtiens une erreur :

"Une erreur s'est produite lors de l'enregistrement de votre RIB."

J'ai réeesayé 4 fois déjà, hier soir et ce soir. Le RIB est correct je ne comprend pas.

Comment puis-je faire ?

Merci

cledefa — Fri, 18 Sep 2015 06:29:29 GMT

Bonjour,

Voir cette FAQ:

Si pas OK contacter le service client:

HedgeDee — Sat, 26 Sep 2015 11:55:07 GMT

Le problème a été résolu après avoir une nouvelle fois réssayer la procédure en ligne.

Cordialement,