sujet Réception livebox sans identifiants dans gerer mon offre Internet

Réception livebox sans identifiants

Lowrigami — Mon, 09 Dec 2013 21:10:47 GMT

Bonjour a toutes et tous
Je viens de recevoir ma livebox commandée le 5 décembre... Sans lettre de bienvenue et donc sans les identifiants! Vais je la recevoir ou dois-je la réclamer?

Merci pour votre aide

Low

Re : Réception livebox sans identifiants

gecko — Tue, 10 Dec 2013 05:35:05 GMT

Salut Lowrigami,

contactes 3900, il y a peut être eu un raté

en attendant tu la branches et quand ça clignotera orange tu rentreras les identifiants....si tu les as

n'utilises pas le CD, juste ton navigateur en 192.168.1.1 code admin

Re : Réception livebox sans identifiants

tyyb7285 — Tue, 10 Dec 2013 08:21:30 GMT

bonjour , le courrier de bienvenue est envoyé à part.

Re : Réception livebox sans identifiants

FrancoisP — Tue, 10 Dec 2013 10:28:56 GMT

Bonjour @Lowrigami ,

Je vous propose mon aide. Afin d'accéder à votre dossier pour renvoyer le courrier avec vos identifiants, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées personnelles (nom, prénom, n° de compte, n° de tel, etc.).

A bientôt,
FrancoisP

Re : Réception livebox sans identifiants

go50 — Thu, 12 Dec 2013 10:35:46 GMT

njour,

aviez vous un compte internet auparavant chez Orange ?

Re : Réception livebox sans identifiants

Nad60 — Fri, 23 May 2014 18:43:50 GMT

Bonjour,

Je suis dans le même cas, je viens de recevoir le colis contenant la livebox play et le décodeur.

Quand je branche la livebox, on me demande les identifiants mais je ne les ai pas reçu.

Faut-il attendre pour que je les recoive par courrier ou faut-il contacter un conseiller pour les obtenir ?

Re : Réception livebox sans identifiants

Bernard — Tue, 27 May 2014 06:46:31 GMT

Nad60 bonjour,

Avez vous résolu votre problème?. Avez vous récupéré vos identifiants?.

Cordialement.

Re : Réception livebox sans identifiants

Nad61 — Tue, 27 May 2014 09:44:51 GMT

Oui merci, c'est bon je les ai bien reçu.

Tout est branché et fonctionnel.