sujet Re : activations carte SIM / URGENT dans gerer mon offre Internet

activations carte SIM / URGENT

atom0 — Sun, 27 Sep 2015 15:38:33 GMT

bonjour

mon activations de la carte sim est refusee

740 > code confidentiel > les 13 chiffres sous le code barre .

message " nous ne pouvons activer votre carte " pourquoi

je possede > ref commande >code d'acces> numero de telephonne > code client > code preferentiel >

merci de me repondre rapidemment , je deviens cingle , ceci est le dernier essais ! avant de me retracter .

merci

Re : activations carte SIM / URGENT

johann — Sun, 27 Sep 2015 16:56:08 GMT

Salut @atom0

Tu composes les 13 chiffres sans espace ????

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-activer_49202-50064

Sinon, faut attendre l'intervention demain, d'un webconseiller

Re : activations carte SIM / URGENT

Grenadille — Sun, 27 Sep 2015 16:27:44 GMT

Bonsoir @atom0

@atom0 a écrit :
merci de me repondre rapidemment , je deviens cingle , ceci est le dernier essais ! avant de me retracter .

atom0 a également écrit dans un autre fil, 5mn avant :
je deviens cingle que dois faire merci , ceci est le dernier recours , apres je cancel et vais chez un concurrent !

Take it easy, ca ne fera pas avancer le Schmilblick plus vite de poster deux fois la même chose.

Il faut le faire au :

Avec un robot au 0800 100 740 entre 8h00 et 22h00 7j/7
Avec un humain au 3970 du lundi au samedi de 8h à 20h

Pour activer la SIM, si le robot ne marche pas, alors il reste l'humain.