sujet Re : Offre open et résiliation dans gerer mon offre Internet

Offre open et résiliation

cozaq — Thu, 12 Dec 2013 12:19:45 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit une offre mobile il y a deux ans, puis une offre open il y a plus d'un an.

Mon offre mobile me satisfait, mais pas l'internet.

Je sais qu'il est possible de casser l'offre open afin de garder l'offre mobile et pas le net.

Quelqu'un pourrait il me dire quelle offre remplace l'offre open mobile et comment la résiliation se passe (puis je demander la résiliation par un autre opérateur) ?

Merci

Re : Offre open et résiliation

cledefa — Thu, 12 Dec 2013 16:22:13 GMT

Bonjour,

Oui et en passant de votre Open à une offre mobile classique.

Si vous optez pour un forfait moins cher, il faut passer par le service client:

http://contact.orange.fr/

Et dans ce cas, voir les conditions et cout éventuel:

Trouver les conditions et le coût de votre changement d'offre dans la fiche tarifaire de l'offre Mobile:
http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf
Page 76,77 du livret et 41 sur votre PC

Re : Offre open et résiliation

kfzueg — Mon, 14 Sep 2015 17:27:16 GMT

arretez de vous cacher derrieres vos telephones bandes d'incompetents!!!!