sujet resiliation et demande de remboursement du decodeur tv dans gerer mon offre Internet

resiliation et demande de remboursement du decodeur tv

nadia86 — Wed, 14 Oct 2015 05:52:25 GMT

bonjour

je viens de resilier mon offre open et vous m'avez bien envoyé la derniere facture mais vous ne parlez pas du remboursement du decodeur tv

par avance merci de me renseigner

Re : resiliation et demande de remboursement du decodeur tv

cledefa — Wed, 14 Oct 2015 07:09:46 GMT

Bonjour,

@nadia86

Le remboursement de la caution pour le décodeur a lieu 10 jours après la prise en compte du retour de votre décodeur.

Il faut donc au moins compter sur 2 semaines...

Re : resiliation et demande de remboursement du decodeur tv

nadia86 — Wed, 14 Oct 2015 07:30:18 GMT

ok merci pour votre reponse

cdlt

Re : resiliation et demande de remboursement du decodeur tv

Josie — Thu, 15 Oct 2015 07:37:14 GMT

Bonjour @nadia86 ,

Je peux regarder votre dossier concernant le remboursement de la caution du décodeur. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement.