sujet Re : Digital pass dans gerer mon offre Internet

Digital pass

Dani01 — Fri, 16 Oct 2015 19:49:20 GMT

Et encore une fois un client piègé par cette option . Je n'ai jamais accepté, ni validé l'achat de cette option, mais je constate que je paye depuis 2 mois a mon insu 4,99€ par semaine . C'est scandaleux, c'est du vol !!!
Je viens de résilier l'option mais je souhaite me faire rembourser car c'est plus de 34€ prélevé sur mon compte sans mon accord . Pouvez-vous me donner quelques astuces pour se faire rembourser. Merci d'avance . Dani

Re : Digital pass

johann — Sat, 17 Oct 2015 05:47:52 GMT

Salut

Et depuis tu as désactivé les 2 services

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/contact/contact-desactiver-ou-reactiver_77201-40684

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689

Re : Digital pass

jcp91 — Tue, 24 May 2016 09:59:53 GMT

Bonjour,

J'ai le meme probleme avez vous pu vous faire rembourser ?

Cordialement