sujet Re : Problème 1ère facture internet dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8me-1%C3%A8re-facture-internet/m-p/730380#M19079 Le message est parti trop vite...<BR />J'ai été prélevé de 80,21 €, comment faire pour régulariser la situation de la facture courante et des prochaines ?<BR /><BR />Merci pour votre aide.<BR /><BR />Cordialement,<BR />Florence Thu, 22 Oct 2015 08:31:58 GMT Florence31 2015-10-22T08:31:58Z Problème 1ère facture internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8me-1%C3%A8re-facture-internet/m-p/730377#M19078 Bonjour,<BR /><BR />Lorsque j'ai pris mon abonnement à la fibre, j'ai pu profiter des offres suivantes :<BR />- 9 € de réduction par mois sur le forfait mensuel durant 12 mois.<BR />- 5 € de réduction supplémentaire sur le forfait durant 12 mois.<BR /><BR />Sur ma facture, pour le premier mois 5 € on été déduit (il manque les 9 € de réduction), pour le second mois jusqu'au 4 novembre aucune réduction n'a été faite (5 € + 9 €).<BR /><BR /> Thu, 22 Oct 2015 08:30:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8me-1%C3%A8re-facture-internet/m-p/730377#M19078 Florence31 2015-10-22T08:30:32Z Re : Problème 1ère facture internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8me-1%C3%A8re-facture-internet/m-p/730380#M19079 Le message est parti trop vite...<BR />J'ai été prélevé de 80,21 €, comment faire pour régulariser la situation de la facture courante et des prochaines ?<BR /><BR />Merci pour votre aide.<BR /><BR />Cordialement,<BR />Florence Thu, 22 Oct 2015 08:31:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8me-1%C3%A8re-facture-internet/m-p/730380#M19079 Florence31 2015-10-22T08:31:58Z Re : Problème 1ère facture internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8me-1%C3%A8re-facture-internet/m-p/731509#M19143 <P>bonjour,</P><P>vous devez contacter votre service client qui pourra corriger votre dossier, 3970 ou 3900 selon votre offre</P> Fri, 23 Oct 2015 09:49:17 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8me-1%C3%A8re-facture-internet/m-p/731509#M19143 go50 2015-10-23T09:49:17Z