sujet Changement d'offre internet dans gerer mon offre Internet

Changement d'offre internet

Drake — Thu, 22 Oct 2015 13:18:09 GMT

Bonjour

Actuellement j'ai une offre internet ( livebox zen ) et je voudrait passer à la livebox play

Les questions sont :

- Esque il y a une difference pour le débit ou autre ?

- Esque lorsque je vais aller à la boutique orange , il vont me demender des papiers ?

- Esque il faut un chéque de caution comme pour le premier abonnement ou il garde le meme ?

- Esque il y a un temps d'attente entre le changement d'offre ( pour pouvoir profiter de la nouvelle offre ) ?

Merci

Re : Changement d'offre internet

fredolerouge — Thu, 22 Oct 2015 13:44:19 GMT

salut @Drake

dans la mesure où c'est la ligne qui fixe le débit, changer d'offre n'aura aucun impact sur le débit, à une exception près

Si tu es à moins de 1200 mètres de ton NRA et qu'il est équipé VDSL, en passant à une livebox play, tu auras un débit plus élevé.

Il n'y aura ni papiers à fournir ni nouveau chèque de caution, c'est un simple changement commercial

Pour finir, le changement d'offre sera effectivement actif au renouvellement mensuel suivant.

Re : Changement d'offre internet

Drake — Thu, 22 Oct 2015 15:54:12 GMT

J'ai pas compris :

Si tu es à moins de 1200 mètres de ton NRA et qu'il est équipé VDSL, en passant à une livebox play, tu auras un débit plus élevé.

Car je penser que changer d'offre permet d'avoir d'avoir un meilleur débit , car la mon offre et de 1mb/s et je penser que changent d'offre j'aurai plus avoir plus de débit .

Comment avoir un meilleur débit internet ?

Re : Changement d'offre internet

go50 — Fri, 23 Oct 2015 09:06:12 GMT

bonjour Fredolerouge,

le VDSL est disponible sur la quasi totalité des offres, dont l'offre livebox zen. par contre il faut le matériel livebox play