https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mecontentement/m-p/732870#M19215 <P>Salut,</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis allé à l'agence Leclerc roques (31) pour souscrire une connection internet et la vendeuse m'a proposé un forfait avec internet, tv, et homlive.</P><P>Le homlive ne m'interressant pas, j'ai demandé à ne pas l'avoir, elle me répond que de le garder ne m'engager en rien et qu'il etait offert.</P><P>&nbsp;</P><P>Qu'elle surprise quand je vois sur mon compte bancaire qu.il m' a été prélevé un abonnement pour la homlive.</P><P>A l'agence de blagnac, là on m'explique que je me suis fait &nbsp;grugée par le personnel orange de roques sur Garonne. En&nbsp;effet ceux-ci ont intentionnellement omis de me dire que le Homelive etait non obligatoire et m'engageait pour un ans.</P><P>&nbsp;</P><P>Lorsque je suis retourné demander des explications je me suis fait mettre dehors par la sécurité.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci orange pour votre service client et votre honnêteté.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 24 Oct 2015 18:57:27 GMT Ericpascontent 2015-10-24T18:57:27Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mecontentement/m-p/625977#M16371 Bonjour<BR />Je viens vers vous pour faire part de mon mecontentement pour la 1ere fois depuis que je suis chez orange....<BR />En effet petit soucis financier ce mois ci j appelle donc vendredi pour demander un délai de paiement jusqu au 07 août. .. La demande est accordée avec transmission au service concernée qui doit me rappeler...<BR />Réveil de matin ligne suspendue...<BR />Impossible de joindre quelqu un sans ligne. L echat est introuvable !!!<BR />Je suis déçue et furieuse du service orange Mon, 03 Aug 2015 08:20:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mecontentement/m-p/625977#M16371 lucille 2015-08-03T08:20:10Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mecontentement/m-p/625992#M16372 <A href="Http://contact.orange" target="_blank">Http://contact.orange</A> fr Mon, 03 Aug 2015 08:28:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mecontentement/m-p/625992#M16372 strophe 2015-08-03T08:28:39Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mecontentement/m-p/625997#M16373 Le lien ne marche pas... et puis il m est impossible de les contacter par tel. Je n ai que mon portable ma ligne est suspendue... et j habite à 30 km d un magasin orange....<BR />Je devais être contactée et ma demande acceptée...<BR />L echat n existe plus ce qui était bien pratique... Mon, 03 Aug 2015 08:31:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mecontentement/m-p/625997#M16373 lucille 2015-08-03T08:31:30Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mecontentement/m-p/626016#M16374 Trop dur de rajouter le .fr a la main<BR />Pppfff<BR /><A href="Http://contact.orange.fr" target="_blank">Http://contact.orange.fr</A><BR />Si il existe ... je viens de vous donner le lien ... pppffffff Mon, 03 Aug 2015 08:40:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mecontentement/m-p/626016#M16374 strophe 2015-08-03T08:40:02Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mecontentement/m-p/626020#M16375 Je ne vous ai pas pris de haut. Merci de faire de même.<BR />Merci pour le lien.<BR />Cordialement Mon, 03 Aug 2015 08:41:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mecontentement/m-p/626020#M16375 lucille 2015-08-03T08:41:27Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mecontentement/m-p/626022#M16376 <P>Salut à vous</P><P>&nbsp;</P><P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5842634">@lucille</a>&nbsp;&nbsp; Personne dans ton voisinage à un tél: fixe !!!</P> Mon, 03 Aug 2015 08:43:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mecontentement/m-p/626022#M16376 johann 2015-08-03T08:43:08Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mecontentement/m-p/732870#M19215 <P>Salut,</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis allé à l'agence Leclerc roques (31) pour souscrire une connection internet et la vendeuse m'a proposé un forfait avec internet, tv, et homlive.</P><P>Le homlive ne m'interressant pas, j'ai demandé à ne pas l'avoir, elle me répond que de le garder ne m'engager en rien et qu'il etait offert.</P><P>&nbsp;</P><P>Qu'elle surprise quand je vois sur mon compte bancaire qu.il m' a été prélevé un abonnement pour la homlive.</P><P>A l'agence de blagnac, là on m'explique que je me suis fait &nbsp;grugée par le personnel orange de roques sur Garonne. En&nbsp;effet ceux-ci ont intentionnellement omis de me dire que le Homelive etait non obligatoire et m'engageait pour un ans.</P><P>&nbsp;</P><P>Lorsque je suis retourné demander des explications je me suis fait mettre dehors par la sécurité.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci orange pour votre service client et votre honnêteté.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 24 Oct 2015 18:57:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Mecontentement/m-p/732870#M19215 Ericpascontent 2015-10-24T18:57:27Z