sujet Re : Remboursement caution décodeur TV + remboursement avoir dernière facture dans gerer mon offre Internet

Remboursement caution décodeur TV + remboursement avoir dernière facture

Nicolas- — Sat, 24 Oct 2015 12:56:52 GMT

Bonjour,

J'ai cloturé mon compte Internet fin août, j'ai rendu le matériel.

A ce jour, je n'ai toujours pas été remboursé de la caution sur le matériel, ni reçu l'avoir de 35.75€ mentionné sur ma dernière facture.

Quel est le délai de remboursement?

D'avance, je vous remercie.

Nicolas

Re : Remboursement caution décodeur TV + remboursement avoir dernière facture

Jonathan2210 — Sat, 24 Oct 2015 13:10:16 GMT

Bonjour merci d'attendre l'intervention d'un web conseiller

bonne journée

Re : Remboursement caution décodeur TV + remboursement avoir dernière facture

Emmanuel1 — Mon, 26 Oct 2015 07:44:58 GMT

Bonjour @Nicolas- ,

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée..

Re : Remboursement caution décodeur TV + remboursement avoir dernière facture

Emmanuel1 — Tue, 27 Oct 2015 07:11:46 GMT

Bonjour @Nicolas- ,

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.