sujet Re : Facture électronique dans gerer mon offre Internet

Facture électronique

Pomme12 — Thu, 13 Aug 2015 16:24:23 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à consulter ma facture électronique bien que l'on me dise que cette facture est désormais disponible ( le 13/08/15) dans mon espace client. Elle n'est pas non plus en téléchargement.

Pourriez-vous m'indiquer, SVP, la marche à suivre.

Merci !!!!

Re : Facture électronique

melet39 — Thu, 13 Aug 2015 16:29:07 GMT

bonjour @Pomme12

voir ici

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/facture-consulter_42122-42912

bonne soirée

Re : Facture électronique

Pomme12 — Thu, 13 Aug 2015 16:45:52 GMT

Bonjour,

Et merci pour votre réponse.

Mais toujours pas de facture en téléchargement au dessus de l'onglet "comprendre ma facture "( je vais attendre demain; peut-être y sera -t-elle).

Encore merci

Re : Facture électronique

melet39 — Thu, 13 Aug 2015 16:50:31 GMT

bonsoir @Pomme12

si c'est récent,oui peut etre encore pas activée par orange

bonne soirée

Re : Facture électronique

Pomme12 — Thu, 13 Aug 2015 17:03:31 GMT

Oui c'est peut-être ça ( enfin, j'espère ).

Merci.

Bonne soirée à vous aussi !!!!

Re : Facture électronique

hyannick1969 — Thu, 17 Sep 2015 18:43:15 GMT

Bonjour,

J'ai du mal à comprendre pourquoi je ne peux pas bénéficier de la facture electronique tout simplement parce que je n'ai pas de prélèvement automatique. Je vois pas le rapport. En plus ca coute moins cher à Orange la facture electronique que la facture papier j'imagine.

Re : Facture électronique

270ROSES — Fri, 30 Oct 2015 08:13:51 GMT