sujet restitution caution décodeur dans gerer mon offre Internet

restitution caution décodeur

marjolaine — Fri, 20 Dec 2013 13:49:04 GMT

Bonjour,

j'ai renvoyé mon décodeur TV il y a déja quelques semaines, orange a bien reçu mon colis.

Mais je n'ai toujours pas eu le remboursement de la caution.

voilà mes coordonnées pour traiter le dossier:

Rxxxxxx Marjolaine xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

le numéro qui supportait la ligne était le suivant : 04 xx xx xx xx

Merci d'avance

[Edit : Merci de ne pas publier de données personnelles en public. Equipe modération]

Re : restitution caution décodeur

gerard — Fri, 20 Dec 2013 13:43:31 GMT

Bonjour marjolaine ,

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées : adresse postale actuelle et numéro de téléphone fixe lié à votre compte internet afin que je puisse accéder à votre dossier .

Cordialement ,

Re : caution décodeur

gerard — Mon, 23 Dec 2013 07:17:30 GMT

Bonjour marjolaine ,

J'ai procédé au remboursement de votre dépôt de garantie montant 49 Euros qui vous parviendra par virement de la banque postale sur votre compte bancaire.

Bonne journée ,

Re : caution décodeur

marjolaine — Mon, 23 Dec 2013 09:14:54 GMT

Merci beaucoup.
dans un délai de combien de temps environ aurais-je le remboursement ?

Bonne journée à vous