sujet Re : Restitution Caution décodeur TV. dans gerer mon offre Internet

Restitution Caution décodeur TV.

AngéliqueR — Sat, 21 Dec 2013 10:44:37 GMT

Bonjour,

J'ai restitué le 2 juillet dernier le matériel mis à ma disposition par Orange ( livebox + décodeur TV )...

Suite à de nombreux appels vers les différents services, personne ne peut me répondre à ce sujet.

Je n'ai toujours pas réceptionné mon dépôt de garantie de 49€ Alors que le matériel a bien été réceptionné.

Je me tourne donc vers ce forum pour obtenir des réponses à propos de ce remboursement.

Merci à tous.

Re : Restitution Caution décodeur TV.

cledefa — Sat, 21 Dec 2013 11:02:30 GMT

Bonjour,

Attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : Restitution Caution décodeur TV.

Emmanuel1 — Mon, 23 Dec 2013 07:25:36 GMT

Bonjour AngéliqueR,

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée