sujet Re : Déménagement dans gerer mon offre Internet

Déménagement

Marylou69 — Tue, 01 Dec 2015 08:34:54 GMT

Bonjour,
Nous sommes en plein déménagement. On n'a pas d internet jusqu'au 11 décembre. Je paye un gros forfait et plus le livebox alors que je n'ai pas d'internet. On a demandé un truc en attendant. Orange m'a donné une clé mais on ne sait pas combien il y avait dedans vu que la connection n'a pas duré longtemps. (On a eu internet pendant 1 jour depuis qu'on a eu la clef) Avez des solutions pour qu'on puisse avoir de l internet? Merci.

Re : Déménagement

Jacky95 — Wed, 02 Dec 2015 09:05:34 GMT

Bonjour,

On vous a prétez un domino dans le cadre de votre déménagement et celui-ci devrait fonctionner.

Avec celui-ci vous avez du avoir la consommation, pour mémoire cela doit-être 10 Go.

Vous ne l'avez pas bloquée par erreur de code PIN ?

Cdt

Re : Déménagement

Marylou69 — Wed, 02 Dec 2015 11:53:43 GMT

On a eu pour 1 GO vu qu'on a utilisé en une seule journée. Ce n'est pas la limite d utilisation du domino par jour? On a essayé de le refaire marcher et on a d internet, je ne comprend pas pourquoi on n avait pas les autres jours.

Re : Déménagement

Jacky95 — Wed, 02 Dec 2015 15:51:19 GMT

@Marylou69 : Voir avec le service client, la consommation n'est pas à la journée.

Cdt