sujet Re : Désactive payement par orange dans gerer mon offre Internet

Désactive payement par orange

Voyennes — Fri, 04 Dec 2015 16:56:45 GMT

bonjour ,je suis allé chez orange pour réclamation d'un prélèvement sur facture par contact plus ou achats internet.on ma dit qu'il fallait désactiver ce que j'ai fait c'est désactiver et je contrôle et la je reçois quand même des prélèvements en plus. QUE DOIS-JE FAIRE RÉSILIER ?????????????????,

Re : Désactive payement par orange

melet39 — Fri, 04 Dec 2015 17:32:17 GMT

bonsoir @Voyennes

il faut résilier tes abonnements qui sont prélevés,voir ici les formulaires de réclamation du webconseiller

http://communaute.orange.fr/t5/les-offres-Internet-Orange-et/montant-facture/m-p/602641#M20355

bonne soirée