sujet Restitution materiel dans gerer mon offre Internet

Restitution materiel

Noel1 — Sun, 06 Dec 2015 17:00:07 GMT

j ai résilie mon abonnement live box zen ,malgré 2 appels au service client je n ai tjr pas reçu le courrier pour restituer mon matériel,pourtant la conseillere clientèle m avait certifié que ce courrier prend 48h pour arriver.

peut on rendre à une boutique orange le matériel sans ce courrier?

merci par avance pour votre aide

Re : Restitution materiel

Jonathan2210 — Sun, 06 Dec 2015 17:04:25 GMT

@Noel1 Bonsoir oui vous pouvez rendre le matériel en boutique et la boutique vous donneras un bon de restitution de matériel pour prouvé que vous l'avez bien rendu

bonne soirée

Re : Restitution materiel

black-ice — Sun, 06 Dec 2015 17:55:12 GMT

bonjnour,

tu peut soit rendre le materiel dans une boutique orange en echange d'un bon de restitution

a defaut il est egalement possible d'attendre le passage d'un webconseiller ou bien

http://contact.orange.fr/

cdt,

Re : Restitution materiel

Bernard — Mon, 07 Dec 2015 08:29:11 GMT

Bonjour @Noel1

Si vous souhaitez de l'aide concernant la restitution de votre matériel merci de me communiquer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement.