sujet Re : resiliation dans gerer mon offre Internet

resiliation

Cquatre — Tue, 15 Dec 2015 18:27:40 GMT

Bonjour

voila je suis au rsa depuis le mois de juillet

j ai essaie de tenir mais la je me rent compte que je peu plus paye .

serait il possible d'anuler mon contrat mobile internet je suis engage jusqu'au mois de juillet 2016.

merci de vos reponses.

philippe — Wed, 16 Dec 2015 07:56:53 GMT

Afin de répondre à votre question, voir ce lien ICI et en bas de la page se faire rappeler par un conseiller.

Cordialement

Philippe

Cquatre — Wed, 16 Dec 2015 12:11:50 GMT

Bonjour

j ai oublie de precise que je voulais resilier sans frais

j ai envoier le document de cessation d'activite et j ai eu comme reponse non favorable.

je voulais faire ca a l amiable mais apparement ils veulent rien savoir .

les prelevements seront plus honnorer il vont me mettre en demeure .

et ca va empirer mon cas .

merci

philippe — Wed, 16 Dec 2015 12:59:14 GMT

Je vous invite à faire un courrier avec les justificatifs adressé à :

Orange Services Clients Mobile
ou SOSH Services Clients Mobile
33 732 BORDEAUX Cedex 9

Cordialement

Philippe

Cquatre — Wed, 16 Dec 2015 13:10:17 GMT

Bonjour

comme je dit plus haut

j ai envoye les pieces justificative

ca ma etais refuse .

une me dit

y a pas de cacher sur le document , alors que c pas vrai il y es en 2eme page.

et une autre me dit : c vous qui avait stopper votre societe donc c de votre responssabiliter.

alors chaque personne dit les sienne je comprens plus rien.

ils font tout pour que je reste bloquer chez orange meme si je peu plus paye.

merci .