sujet Re : LIve box initiale dans gerer mon offre Internet

LIve box initiale

ru1rou2 — Fri, 25 Dec 2015 18:02:16 GMT

Bonjour,

N'utilisant pas la TV, j'ai conservé uniquement Telephone et Internet, et je me suis abonnée donc à Live box Initiale pour payer moins cher , et pourtant je paie plus qu'avant 53 au lieu de 40 est ce normal ?

Mme C.Bourlon

Re : LIve box initiale

Jonathan2210 — Sun, 27 Dec 2015 10:57:23 GMT

Bonjour @ru1rou2 il me semble que sur votre abbo initiale vous avez certainement la rtc a payé en plus ? qui t de 16,00 euros par mois me semble t'il je vous invite à joindre le 1014 pour revoir votre abonnement ainsiq ue de verifié votre facture

Re : LIve box initiale

ru1rou2 — Tue, 05 Jan 2016 10:38:07 GMT

Merci de votre message : j'ai utilisé le 1014 et j'ai eu un conseiller tout de suite

Je pense que la hausse de la facture est du à un abonnement double sur une même période et je serai remboursée

Qu'est ce que rtc veut dire ?