sujet Offre de remboursement dans gerer mon offre Internet

Offre de remboursement

ptiben76200 — Sun, 03 Jan 2016 12:39:42 GMT

Bonjour

voilà un petit moment que j'ai envoyer mon offre de remboursement odr et à ce jour je n'ai toujours pas eu de nouvelles pourriez vous m'aidez

merci

Re : Offre de remboursement

aerotech — Sun, 03 Jan 2016 14:28:15 GMT

Bonjour,

Avez vous regardé le suivi de votre demande ?

http://www.suiviodr.orange.fr/

Re : Offre de remboursement

ptiben76200 — Mon, 04 Jan 2016 15:22:10 GMT

Oui bien sur et ils me disent que j'aurais le remboursement quand il auront traiter le dossier et qu'il faut attendre 8 semaines mais cela fait plus de 8 semaine que j'ai tout envoyer

Re : Offre de remboursement

aerotech — Mon, 04 Jan 2016 17:25:16 GMT

Bonjour,

Faites une reclamation pour exposer votre probleme ici :

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

vous aurez une reponse rapide