sujet Abonnement Centili dans gerer mon offre Internet

Abonnement Centili

Didier3636 — Wed, 13 Jan 2016 22:26:16 GMT

Bonsoir
J'ai reçu un message m'indiquant être abonné à Centili.
Je ne sais même pas ce que c'est et surtout je veux supprimer cet abonnement .
Comment puis-je faire ?

Cordialement

Re : Abonnement Centili

coolbreeze — Wed, 13 Jan 2016 23:35:22 GMT

Bonjour @Didier3636

Vous devriez vérifier si vous n'avez pas les options internet +et contact +, qui sont activées d'office sur votre espace client. Se sont des moyens de paiement sécurisé que détournent certains sites.

Le premier lien pour désactiver les options :

http://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-activer-ou-desactiver_82827-40689

Les liens pour une réclamation

http://formulaires.services.orange.fr/19/index.html?dub=2

http://formulaires.services.orange.fr/199?dub=1

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Bon courage et bonne soirée

Re : Abonnement Centili

philippe — Thu, 14 Jan 2016 07:50:30 GMT

Bonjour @Didier3636

Afin de vous venir en aide à propos de cet abonnement, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe