sujet Re : Déménagement maison neuve dans gerer mon offre Internet

Déménagement maison neuve

sab853 — Wed, 20 Jan 2016 20:41:36 GMT

Bonjour,

J'ai fait plusieurs demandes pour avoir internet dans mon nouveau logement, le dernier étant le 7 décembre.

Ma demande est en cours avec l'info suivante " attente du retour de devis par courrier".

La dernière fois que j'ai appelé, je me suis fais renvoyer "paitre", en effet c'est pas leurs fautes si j'habite dans un champs, Bon mon champs il est habité par 60 000 personnes... Mais bon c'est pas grave.

Donc le devis on le reçoit comment? Mail? courrier?

Merci

Re : Déménagement maison neuve

Jonathan2210 — Wed, 20 Jan 2016 20:45:14 GMT

Bonjour @sab853 à titre perso je vous conseille de prendre directement avec orange au 1014 ou alors au service des maison neuves 0810 009 849 voir avec eux si votre dossier et en cours de traitement ect ....

je vous souhaite une bonne soirée

Re : Déménagement maison neuve

sab853 — Wed, 20 Jan 2016 20:48:43 GMT

c'est eux que j'ai déjà appelé....

Re : Déménagement maison neuve

Jacky95 — Thu, 21 Jan 2016 09:08:16 GMT

Bonjour,

Vous auriez du recevoir un courrier, quelle adresse avez-vous donnée ?

Vous pouvez contacter orange par ce lien. Prenez "vbous venez de nous rejoindre" puis "commande" puis suivre commande.

Cdt

Re : Déménagement maison neuve

aerotech — Thu, 21 Jan 2016 14:03:37 GMT

Bonjour,

Est qu'une personne d'Orange s'est déjà deplacé pour deviser les travaux?

A partir de votre demande, il peut s'eccouler 6 mois avant que le raccordement soit effectué (devis, accord devis, travaux, raccordement)

Essayez le contact par mail pour en connaitre l'avancement :

maison.neuve@orange-business.fr