sujet Re : facture - tv - anglophone dans gerer mon offre Internet

facture - tv - anglophone

Leon7 — Mon, 30 Dec 2013 14:27:19 GMT

Le 01/12/2013 à la suite d'une fausse manoeuvre je m'abonne au bouquet anglophone à 19h58 (date du mail d'orange)

J'annule cette option le 01/12/2103 à 20h19 et à 20h20 ref mail : rÃ©f. mail :16901

je reçois aujourd'hui ma facture

1 bouquet anglophone du 02/12 au 26/12
1 bouquet anglophone du 27/12 au 30/12

pour 4,72€ au total...

Est-ce bien sérieux ????

Il va encore falloir téléphoner, écrire en AR... Faut être sérieux

Evelyn — Fri, 03 Jan 2014 10:50:32 GMT

Bonjour Leon7,

Je peux consulter votre facture.

Merci de me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse et numéro de téléphone) en message privé.

Cordialement

Evelyn — Tue, 21 Jan 2014 15:17:43 GMT

Bonjour Leon7,

N'ayant pas eu de réponse à ma demande de renseignements, je pense que vous avez obtenu une réponse à votre question.

Je clôture votre post.

N'hésitez pas de revenir sur le Forum en cas de besoin.

Cordialement

Leon7 — Wed, 22 Jan 2014 15:24:43 GMT

désolé mais je n'avais pas le temps de régler ce pb

donc j'ai payé pour le bouquet anglophone souscrit le 01/12/2013 à 19h58

par inadvertance

résilié le 01/12/2013 à 20h19

vous m'avez demandé des infos par message privé

comment fait-on?

cordialement