sujet Re : consommation des 4Go de mon offre open dans gerer mon offre Internet

consommation des 4Go de mon offre open

serra — Tue, 23 Dec 2014 17:22:33 GMT

Je viens de recevoir un message de orange m indiquant que j avais tout consommer des 4Go de mon offre open . Je voudrais comprendre, ce qui me fait le vider si vite surtout que j utilise beaucoup internet en wifi et peu en 4G.

Re : consommation des 4Go de mon offre open

fredolerouge — Tue, 23 Dec 2014 17:27:05 GMT

salut @Serra

attention à toutes les applications qui se synchronisent en arrière plan, aux mises à jour automatiques, etc

Dans les paramètres de ton smartphone, tu peux choisir à ne faire les mises à jour qu'en wifi, sinon, elles peuvent très bien se faire en arrière plan

Idem pour les applications d etype meteo, infos etc, qui peuvent se synchroniser de façon périodique en arrière plan, de façon transparente pour toi

Tout cecei consommant bien évidemment des datas

Re : consommation des 4Go de mon offre open

johann — Tue, 23 Dec 2014 17:31:02 GMT

Salut à vous

En complément de Fredelerouge, et pour mieux comprendre

voir cette documentation

http://assistance.orange.fr/comprendre-les-connexions-internet-depuis-votre-mobile-4809.php

Re : consommation des 4Go de mon offre open

Sabine95 — Thu, 28 Jan 2016 18:33:08 GMT

Bonjour, je viens de tomber sur votre réponse. J'ai le même problème. Depuis que j'ai mon smartphone, mes factures explosent...comment dois-je faire pour modifier la mise à jour en Wifi ?

Re : consommation des 4Go de mon offre open

fredolerouge — Fri, 29 Jan 2016 14:14:05 GMT

salut @Sabine95

c'est dans les préférences de Google Play Store

ensuite, fais le tour de toute appli qui peut éventuellement se synchroniser en arrière plan : réseaux sociaux, infos, etc

par ailleurs, dès que tu es à portée de box, bascules en wifi

Re : consommation des 4Go de mon offre open

Sabine95 — Sun, 31 Jan 2016 11:52:33 GMT

Bonjour et merci pour votre réponse.

J'ai en effet trouvé dans Google Play Store, paramètres comment arr^ter les mises à jour automatiques.

De plus, il y avait dans une autre réponse à ce sujet un lien sur un article. Selon les explications, il fallait chercher dans paramètres, puis applicatipns et ensuite "forcer l'arrêt" de chacune des applications. Seulement, quand vous utilisez à nouveau Whatsapp ou Google, ceci annulle l'action de "forcer l'arrêt"...J'avais en effet depuis quelques temps desactivé Wifi sur le smartphone quand je n'étais pas à portée de ma livebox.

Le problème est que ma livebox ne s'affiche plus du tout quand je réactive Wifi. Serait-ce dû à une coupure internet que j'ai eu la semaine dernière ?

Est-ce que quelqu'un me croit quand je dis que je passe bientôt aux pigeons-voyageurs ?:smileyhappy::smileyhappy: