sujet sms/mail suivi de commande non reçu dans gerer mon offre Internet

sms/mail suivi de commande non reçu

floorfiLLa — Wed, 03 Feb 2016 12:23:28 GMT

Bonjour,

J'ai souscrit à une offre fibre il y'a plus de 24h, mais je n'ai toujours pas reçu de mail m'indiquant le numéro me permettant d'accéder au suivi de la commande, ni de SMS

Comment puis-je faire pour avoir ce numéro de suivi ?

Merci d'avance

Re : sms/mail suivi de commande non reçu

bjf56fr — Wed, 03 Feb 2016 12:33:09 GMT

Bonjour,

il faut peut-être patienter plus de 24 heures !

Sinon contactez le service client.

Re : sms/mail suivi de commande non reçu

floorfiLLa — Tue, 09 Feb 2016 10:23:46 GMT

Faut il passer par le 3900?

Impossible d'avoir plus d'infos via les pages d'aides

Re : sms/mail suivi de commande non reçu

floorfiLLa — Wed, 03 Feb 2016 13:03:55 GMT

3900*