sujet Re : impayés orange dans gerer mon offre Internet

impayés orange

dorastella2011 — Sat, 04 Jan 2014 07:29:24 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir une lettre d'un cabinet de recouvrement nommé Justicia m'annonçant que je ne paye plus mes factures Orange. Apès vérification il est vrai que pour une raison que j'ignore ma banque a suspendu mon virement permanent sans mon autorisation (ils vont recevoir un courrier gratiné je pense).

Est ce que je dois effectivement régler ma facture auprès de ce cabinet ou bien est-ce que je dois m'adresser au service commercial Orange préalablement?

Merci par avance pour vos réponses

Re : impayés orange

Calvino — Sat, 04 Jan 2014 10:28:09 GMT

Bonjour ,

je te conseille de t'arranger directement avec Orange en insistant sur ta bonne foi .

Re : impayés orange

KandyKawaii — Wed, 23 Apr 2014 08:11:34 GMT

bonjour j'ai le meme probleme et je voudrais un moyen informatique de joindre le service recouvrement de orange pour regler une facture en plusieur fois mais je ne trouve pas ... je n'ai plus du tout de moyen de communication a par internet, merci

Re : impayés orange

Yan_ — Thu, 24 Apr 2014 15:10:54 GMT

Bonjour @KandyKawaii,

Vous trouverez ici le formulaire de contact orange par mail:

http://assistance.orange.fr/contact_commercial.php

Bonne journée.