sujet Re : Recuperation d'identifiants de connexion dans gerer mon offre Internet

Recuperation d'identifiants de connexion

Premakunalan — Mon, 22 Feb 2016 19:27:46 GMT

Bonsoir

Je sollicite l'aide de ce forum car en réinitialisant ma livebox pour tenter de réparer un problème, je n'ai plus accès aux services. Je dois entrer les identifiants de connexion que j'ai reçu dans mon courrier de bienvenue mais je ne retrouve plus le courrier si quelqu'un de compétent peut m'aider ça me ferai plaisir

Merci

Re : Recuperation d'identifiants de connexion

melet39 — Mon, 22 Feb 2016 19:36:44 GMT

bonsoir @Premakunalan

il faut les demander au service client qui te les enverront par courrier,ou aller en agence et idem te les enverront par courrier

bonne soirée

Re : Recuperation d'identifiants de connexion

Premakunalan — Tue, 23 Feb 2016 07:11:21 GMT

Merci pour la reponse
Mais est-ce qu'il est possible de les récupérer en ligne car j'ai regardé sur certains anciens sujets du forum et je crois qu'il ont pu le faire en ligne.De plus j'ai déjà tenté d'appeler le 3900 j'attends qu'un conseiller me réponde mais personne ne répond ,une fois l'appel s'est coupé tout seul