sujet mon compte piraté dans gerer mon offre Internet

mon compte piraté

royco76 — Thu, 03 Mar 2016 18:23:01 GMT

bonsoir,je suis persuader que mon compte internet est piraté,car mon option 500M est pratiquement mangé il me reste 120M de plus je ne sert pas,via mon téléphone portable comment faire pour bloquer,merci de m"aider @+

Re : mon compte piraté

black-ice — Thu, 03 Mar 2016 23:15:16 GMT

bonjour,

compte internet piraté cela me semble sceptique

a la rigueur , si tu as 500Mo et que tu as un smartphone , il n'est pas impossible que tes applicatrions se soit mises a jour via la connexion "data"(données) en tache de fond

a la rigueur désactives ta connexion de données dans paramètres mais si tu recoit des mails sur ton portable tu sera aussi penalisé

pour tout ce qui est surf internet, mises a jour des applications connectes toi en wifi cela n'impacteras pas tes données

cdt,

Re : mon compte piraté

karim — Sat, 12 Mar 2016 09:05:38 GMT

Bonjour

@royco76

Allez dans vos paramètres pour voir dans les connexions de données, là, vous trouverez la possibilité de le faire.

Mais je pense tout simplement que vous n'avez pas désactivé les mises à jour des applications via le réseau tout simplement.

Cdt K-rim