sujet Re : remboursement de caution dans gerer mon offre Internet

remboursement de caution

routine — Wed, 09 Mar 2016 12:38:43 GMT

Bonjour,
Je rencontre moi aussi les mêmes problèmes : j'ai résilié mon contrat internet+fixe+tv en septembre et rendu le materiel mais ma caition n'a pas été remboursée malgré mes relances par téléphone, en agence et par mail.
Pourriez vous m'aider ?
Cordialement,
Sil

Re : remboursement de caution

Emmanuel1 — Thu, 10 Mar 2016 07:47:27 GMT

Bonjour @routine

Afin d'étudier votre demande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom et prénom, adresse postale, n° du bon de restitution, ainsi que le n° de téléphone supportant l'abonnement internet)

Je vous souhaite une bonne journée

Re : remboursement de caution

Emmanuel1 — Fri, 11 Mar 2016 08:47:52 GMT

Bonjour @routine !

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

Re : remboursement de caution

routine — Fri, 11 Mar 2016 21:21:41 GMT

Bonjour,

Je suis ravie d'avoir un contact sur le sujet.

Message envoyé !

Merci de votre retour.

Cordialement,

Silvia Ribeiro

Re : remboursement de caution

routine — Sun, 13 Mar 2016 22:25:08 GMT

Bonjour Emmanuel1,

Je n'ai pas eu de nouvelles depuis mon message privé. Pourriez vous me dire ce qu'il en est ? Merci de votre aide.

Cordialement,