https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912574#M22734 UHD87. Thu, 17 Mar 2016 21:14:57 GMT 2568 2016-03-17T21:14:57Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912563#M22731 Qu'il des messages d'erreur s0 machin chose, j'en passe et des meilleurs...J'ai tellement de coupures du genre la carte ou autre causes que j'ai pris l'habitude de couper le decodeur dès que je ne regarde pas la TV et de rebooter à chaque fois que je rallume... Parfois. Comme aujourd'hui il me faut 30 mn avant que ce soit ok...Mais je veux surtout pas avoir à faire avec leur hôtel ligne. Thu, 17 Mar 2016 21:00:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912563#M22731 2568 2016-03-17T21:00:38Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912569#M22732 <P>Bonjour ,le décodeur bogue? L'image fige? La télécommande ne réponds plus ? Quel décodeur tv ?</P> Thu, 17 Mar 2016 21:10:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912569#M22732 pstrac 2016-03-17T21:10:27Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912573#M22733 Uhd87. Thu, 17 Mar 2016 21:14:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912573#M22733 2568 2016-03-17T21:14:05Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912574#M22734 UHD87. Thu, 17 Mar 2016 21:14:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912574#M22734 2568 2016-03-17T21:14:57Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912576#M22735 <P>Vous avez quelle offre ?Pour voir si on peut l'échanger avec un décodeur noir le livebox play</P> Thu, 17 Mar 2016 21:17:25 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912576#M22735 pstrac 2016-03-17T21:17:25Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912578#M22736 Open Thu, 17 Mar 2016 21:19:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912578#M22736 2568 2016-03-17T21:19:40Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912583#M22737 <P>Open play? jet? zen?</P> Thu, 17 Mar 2016 21:23:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912583#M22737 pstrac 2016-03-17T21:23:31Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912585#M22738 Open play à environ 85 euros par mois bien sports compris Thu, 17 Mar 2016 21:26:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912585#M22738 2568 2016-03-17T21:26:27Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912593#M22739 <P>Alors vous appelez le 700 et demandez un échange de décodeur ,c'est gratuit et vous aurez aussi l'option enregistreur compris jusqu"à 160 Go inclus ,puisque ce que vous détenez est bientôt presque obsolète.</P> Thu, 17 Mar 2016 21:39:52 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912593#M22739 pstrac 2016-03-17T21:39:52Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912599#M22740 Ok merci, j'espère simplement que l'on ne va pas me demander d'appliquer les procédures style vous débranchez puis vous patate patate parce que ça, ça pourrait m'enerver. On ne devrait même pas avoir de forum comme celui-ci, c'est bien la preuve qu'orange se fout de notre poire..<BR /> Thu, 17 Mar 2016 21:45:38 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912599#M22740 2568 2016-03-17T21:45:38Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912602#M22741 <P>Ne vous inquietez pas ,le service commerciale vous communiquera une adresse où ramener l'ancien décodeur tv (ne pas oublier la télécommande!) et recuperer le tout nouveau livebox play tv .</P><P>Ensuite il faudra l'installer à la place de l'autre tout simplement ...</P><P>Losque vous appelez le 700 après vous avoir identifié dites 'service commercial' pour rentrer en contact avec votre service client .</P><P>Cette commande vocale est un peu prise de tête mais en repetant 'service commercial vous allez finir sur le service client open.</P><P>&nbsp;</P> Thu, 17 Mar 2016 21:52:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912602#M22741 pstrac 2016-03-17T21:52:32Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912622#M22743 <P>Bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1758249">@2568</a> et <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1097661">@pstrac</a></P><P>&nbsp;</P><P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/1758249">@2568</a></P><P>&nbsp;</P><P>L'échange d'un décodeur UHD87 blanc contre un décodeur IHD92 Play noir lorsque l'on possède un abonnement Open Play est facturé 49€. Vous pouvez obtenir plus d'information sur ici : <A href="http://media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/divers/fiche_tarifaire_equipement.pdf" target="_self">Fiche tarifaire équipement</A></P><P>&nbsp;</P><P>Si vous décidez de changer votre décodeur n'oubliez surtout pas de conserver avec vous votre carte TV Viaccess.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 17 Mar 2016 22:36:56 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/912622#M22743 Grenadille 2016-03-17T22:36:56Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/913059#M22757 <P>Dans certains cas est gratuit c'est pour cela qu'il faut contacter le 700 .</P> Fri, 18 Mar 2016 16:22:04 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8mes-r%C3%A9currents-decodeurv-tv/m-p/913059#M22757 pstrac 2016-03-18T16:22:04Z