sujet migration vers sosh comment faire.. dans gerer mon offre Internet

migration vers sosh comment faire..

rocodido — Sun, 03 Apr 2016 08:56:10 GMT

Bonjour

J'ai une offre internet mobiel 4go et je souhaite passer à Sosh. Or ca semble super facile ! mais non.. je ne peux rien faire depuis mon espace client, aucune offre sosh proposée ,malgré ce que raconte le site de sosh :

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Passer-d-une-offre-Orange-ou-d-un-forfait-Sosh-mobile-%C3%A0-un/ta-p/1129480

C'est pas à jour ou comment faire ?

merci !

Re : migration vers sosh comment faire..

johann — Sun, 03 Apr 2016 15:45:22 GMT

Salut @rocodido

Depuis ton espace client, tu as pas un onglet " détails changer d'offre "

et sur la page qui s'ouvre, " tout le catalogue/découvrir "

Sinon prend contact avec le service client ,

ou autre possibilité, t'inscrire et poster dans le forum Sosh

http://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Re : migration vers sosh comment faire..

rocodido — Tue, 05 Apr 2016 06:15:01 GMT

hello,

@johann Merci, mais le catalogue m'affiche pareil, que des offres open, j'ai envoyé un mail au SC vendredi, j'attends un retour..

Re : migration vers sosh comment faire..

camusZ — Tue, 08 Nov 2016 21:03:34 GMT

Bonjour,

voici la réponse qui est automatiquement gébérée:

"Nous ne sommes pas en mesure de traiter votre commande sur orange.fr. Nous vous invitons à vous faire rappeler gratuitement par un téléconseiller du lundi au samedi, de 08H à 20H, en cliquant sur le bouton suivant :"

Donc pas aussi facile que ça en à l'air !!!