sujet pb d'adresse dans gerer mon offre Internet

pb d'adresse

thierrydups — Wed, 06 Apr 2016 12:43:07 GMT

Bonjour,

Après avoir eut un simple abonnement pour tel portable chez Orange,

j'ai opté pour un contrat Open Play mais à une autre adresse et dans un autre département.

Le contrat du tel à été associé à mon offre Open Play, mais la facturation est sur la 1ere adresse.

Je suis souhaite que tout soit a l'adresse ou se trouve l'acces internet, mais lorsque je veux modifier

ont me demande de lancer la demande de démanagement, chose que je ne veux pas puisque l'abonnement,

le materiel et moi même somme déja à la nouvelle adresse...

Alors comment modifier l'adresse de facturation, sans m'arracher les cheveux svp

Merci pour votre aide.

Re : pb d'adresse

philippe — Wed, 06 Apr 2016 13:49:44 GMT

Bonjour @thierrydups

Afin de vous venir en aide à propos de votre adresse, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : pb d'adresse

thierrydups — Thu, 07 Apr 2016 11:25:36 GMT

Bonjour Philippe,

Voici les informations dont vous avez besoin:

numéro de client: ****************

ligne mobile:**********************

ligne fixe: ****************

Nouvelle adresse:

*******************************

Merci

[Edit] Merci de ne pas communiquer vos coordonnées en public

Re : pb d'adresse

Ancien Membre — Fri, 08 Apr 2016 09:37:09 GMT

Bonjour @thierrydups,

Le Monsieur, il a dit "en message privé"

Si tu cliques sur ces mots tu peux lui dire ce que tu veux, sinon, c'est étalé en public sur le forum et ce n'est pas top !!!