Résiliation mobile du forfait mobile + internet

Elodie_27 — Tue, 12 Apr 2016 19:24:04 GMT

Bonjour,

Je possédais un forfait Sosh mobile + internet à 29.99€ (25.99€ car je parainais un autre numéro). Et j'avais un contrat lié, un forfait mobile.

J'ai résilié mon mobile (du forfait mobile + internet). Maintenant, quand je me connecte à mon compte, plus aucun contrat n'existe. Le contrat lié n'apparait plus, et je n'ai plus de forfait internet non plus.

Ma ligne mobile a bien été résiliée... Mais j'ai toujours internet. Est-ce que je dois m'attendre à une coupure pour résiliation de contrat ? Je ne pense pas qu'internet ait été résilité, sinon ça aurait fait effet en même temps que le mobile... Mais du coup, comment accéder à mon contrat internet ? Comment savoir à combien il s'élève maintenant ?

Bref, je suis perdue !

Re : Résiliation mobile du forfait mobile + internet

cledefa — Wed, 13 Apr 2016 09:23:59 GMT

Bonjour,

@Elodie_27

Pour votre contrat fixe + mobile Sosh, contacter SOSH, voir tous les moyens:

http://contact.sosh.fr/

Hélas difficile pour un simple internaute de vous en dire plus.

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Résiliation mobile du forfait mobile + internet

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