Demande de bon de retour

Chauvot — Tue, 19 Apr 2016 19:59:43 GMT

Bonjour je souhaiterai avoir un bon de retour, est il possible d' en obtenir un ? Merci

Re : Demande de bon de retour

shalimar76 — Tue, 19 Apr 2016 20:10:01 GMT

S'il s'agit d'un bon de retour pour votre matériel Orange, il vous faut attendre vous le recevrez par courrier avec les formatilés liées au retour.Vous le recevrez en même temps que votre dernière facture de clôture de votre compte.

Vous avez la possibilité d'effectuer une reclamation, via le lien ci dessous.

http://orangesengage.orange.fr/vous-donner-la-parole/?&utm_medium=cpc&ptid=kwd-95624979931&gclid=Cj0KEQjwrte4BRD-oYi3y5_AhZ4BEiQAzIFxn_r7n_2HfpQ9b6Q1m_MDweRj2LvAOxeFc2fDHMEltboaAhhi8P8HAQ&ploc=9056147

Sinon vous pouvez contacter via le echat un conseiller, depuis votre espace client, si vous êtes toujours chez Orange,

Bonne fin de soirée à vous.

Cordialement.

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Re : Demande de bon de retour

philippe — Wed, 20 Apr 2016 07:39:41 GMT

Bonjour @Chauvot

Afin de vous venir en aide à propos du bon de retour ( pour quel matériel?), pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

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