sujet facture suite résiliation dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/130497#M2350 <P>Bonjour,</P><P><BR />Je viens de résilier mon abonnement Orange&nbsp;avec portabilité du numéro (janvier 2014)&nbsp;et j'aimerai récupérer la facture du mois de décembre&nbsp;dernier (j'ai le montant par mail).</P><P>L'espace client étant cloturé, je ne peux plus l'atteindre.</P><P>&nbsp;</P><P>merci de me dire comment procéder pour récuperer cette facture.</P><P>&nbsp;</P><P>Ziad</P> Mon, 13 Jan 2014 09:53:59 GMT ziad 2014-01-13T09:53:59Z facture suite résiliation https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/130497#M2350 <P>Bonjour,</P><P><BR />Je viens de résilier mon abonnement Orange&nbsp;avec portabilité du numéro (janvier 2014)&nbsp;et j'aimerai récupérer la facture du mois de décembre&nbsp;dernier (j'ai le montant par mail).</P><P>L'espace client étant cloturé, je ne peux plus l'atteindre.</P><P>&nbsp;</P><P>merci de me dire comment procéder pour récuperer cette facture.</P><P>&nbsp;</P><P>Ziad</P> Mon, 13 Jan 2014 09:53:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/130497#M2350 ziad 2014-01-13T09:53:59Z Re : facture suite résiliation https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/130577#M2358 <P>Normalement quand tu ramènes la livebox etc dans une boutique orange, ils te donnent ta facture de résiliation.</P> Mon, 13 Jan 2014 10:47:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/130577#M2358 Floflorence 2014-01-13T10:47:47Z Re : facture suite résiliation https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/130597#M2359 <P>Je demande la facture du mois de décembre (avant résiliation effectuée le 11/01/2014) qui était déjà éditée sur mon compte et que je n'avais pas téléchargée....</P><P>Pour la facture de résiliation, j'ai déposé la livebox dans la boutique Orange à la Défense en revanche ils ne m'ont pas donné la facture de résiliation....</P><P>par courrier peut être??</P> Mon, 13 Jan 2014 11:02:14 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/130597#M2359 ziad 2014-01-13T11:02:14Z Re : facture suite résiliation https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/130643#M2360 <P>Bonjour</P><P>je suis nouvelle sur le forum et je n'arrive pas à poser une question sans faire "répondre"...</P><P>J'ai le même problème : j'ai un avoir suite &nbsp;à résiliation mais il n'est précisé nulle part comment et quand le récupérer.</P><P>Merci de votre aide</P> Mon, 13 Jan 2014 11:40:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/130643#M2360 vodky 2014-01-13T11:40:57Z Re : facture suite résiliation https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/130691#M2363 <P>Bonjour vodky</P><P><BR /></P><P>Le remboursement est automatique dans les 3 semaines qui suivent votre résiliation</P><P><BR /></P><P>Bonne journée</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Mon, 13 Jan 2014 12:34:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/130691#M2363 philippe 2014-01-13T12:34:58Z Re : facture suite résiliation https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/130713#M2365 <P>Bonjour Philippe,</P><P>&nbsp;</P><P>serait il possible de me répondre à ma demande initiale?</P><P>Merci,</P><P>Ziad</P> Mon, 13 Jan 2014 12:49:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/130713#M2365 ziad 2014-01-13T12:49:21Z Re : facture suite résiliation https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/130785#M2369 <P>Bonjour ziad</P><P><BR /></P><P></P><P>Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée. </P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Mon, 13 Jan 2014 13:47:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/130785#M2369 philippe 2014-01-13T13:47:12Z Re : facture suite résiliation https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/132919#M2428 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je vous ai envoyé un message privé et je suis toujours en attente de votre réponse.</P><P>&nbsp;</P><P>Merci</P> Wed, 15 Jan 2014 14:58:12 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/132919#M2428 ziad 2014-01-15T14:58:12Z Re : facture suite résiliation https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/133483#M2437 <P>Bonjour ziad</P><P><BR /></P><P>Je vous envoyé un MP ( message privé le 14-01-2013).</P><P><BR /></P><P>Bonne journée</P><P><BR /></P><P>Philippe</P> Thu, 16 Jan 2014 07:50:27 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-suite-r%C3%A9siliation/m-p/133483#M2437 philippe 2014-01-16T07:50:27Z