https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-de-contrat-d-abonnement/m-p/946655#M23544 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai résilié mon contrat d'abonnement en date du 11/04/2016. Normalement, j'aurais recevoir un crédit correspondant à la période de non-abonnement. Hors, je viens d'être prélevé du montant total de mon abonnement habituel.</P><P>&nbsp;</P><P>Si j'ai résilié mon abonnement, c'est que j'avais actuellement des difficultés financières !!!</P><P>&nbsp;</P><P>En conséquence, vous me devez la somme 29,90 € + le crédit correspondant à la période non utilisé 19.93 €, soit un total de<FONT color="#FF0000"> <STRONG><U>49,20 €</U></STRONG></FONT>.</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF0000"><U><STRONG>Je vous prie de bien vouloir procéder au virement sur mon compte de cette somme le plus rapidement possible car mon budget est très serré</STRONG></U></FONT> ce mois-ci et de résilier mon prélèvement avant que je ne sois obligée de faire opposition, ce qui me couterait des frais supplémentaires !!!</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de m'indiquer par retour de message la date du virement.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement,</P><P>&nbsp;</P><P>Elisabeth Goulier</P> Fri, 22 Apr 2016 09:32:34 GMT elise93 2016-04-22T09:32:34Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-de-contrat-d-abonnement/m-p/946655#M23544 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai résilié mon contrat d'abonnement en date du 11/04/2016. Normalement, j'aurais recevoir un crédit correspondant à la période de non-abonnement. Hors, je viens d'être prélevé du montant total de mon abonnement habituel.</P><P>&nbsp;</P><P>Si j'ai résilié mon abonnement, c'est que j'avais actuellement des difficultés financières !!!</P><P>&nbsp;</P><P>En conséquence, vous me devez la somme 29,90 € + le crédit correspondant à la période non utilisé 19.93 €, soit un total de<FONT color="#FF0000"> <STRONG><U>49,20 €</U></STRONG></FONT>.</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF0000"><U><STRONG>Je vous prie de bien vouloir procéder au virement sur mon compte de cette somme le plus rapidement possible car mon budget est très serré</STRONG></U></FONT> ce mois-ci et de résilier mon prélèvement avant que je ne sois obligée de faire opposition, ce qui me couterait des frais supplémentaires !!!</P><P>&nbsp;</P><P>Merci de m'indiquer par retour de message la date du virement.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialement,</P><P>&nbsp;</P><P>Elisabeth Goulier</P> Fri, 22 Apr 2016 09:32:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-de-contrat-d-abonnement/m-p/946655#M23544 elise93 2016-04-22T09:32:34Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-de-contrat-d-abonnement/m-p/946662#M23545 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8063691">@elise93</a></P><P>&nbsp;</P><P>Si tu en a la possibilité, voir avec le service client, ou attendre</P><P>l'intervention d'un web conseiller, Sinon, dépose une réclamation</P><P><A href="http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Fri, 22 Apr 2016 09:39:30 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation-de-contrat-d-abonnement/m-p/946662#M23545 johann 2016-04-22T09:39:30Z