https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-de-suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-orange-R%C3%A9siliation-impossible/m-p/957767#M23816 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Un mois gratuit avec le forfait open OK, ensuite je reçois un CD d'installation à la maison que je n'installe même pas sur mon ordinateur ! Je n'ai pas demandé la suite ! Et me voilà parti pour une option à 5 euros par mois !!! Personne ne vous demande votre avis, c'est automatique ! Merci pour ma sécurité ! ****!&nbsp;</P><P>Bon passons, je fais cadeau de ces 5 euros, mais je décide de résilier l'option en passant par le site d'orange... IMPOSSIBLE de résilier car il me dit que je n'ai pas payé ma facture ! Grrrrrrrrrrrrrrrrrr ! Sans blagues ! Je l'ai payé depuis plus de 6 jours par prélèvement automatique ! Je vais quand même vérifier sur mon compte orange ! Ohhhhhhhhhhh ! Il me dit, pas besoin de régulariser ! Vous avez déjà payé votre facture ! Et c'est qui qui qui se mort la ****** !?&nbsp;</P><P>MERCI ORANGE D'APPORTER UNE REPONSE !&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF0000"><STRONG><EM>[EDIT : </EM></STRONG><STRONG><EM>Merci de rester courtois</EM></STRONG><STRONG><EM>]</EM></STRONG></FONT></P> Thu, 05 May 2016 11:57:32 GMT Rebis70 2016-05-05T11:57:32Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-de-suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-orange-R%C3%A9siliation-impossible/m-p/957767#M23816 <P>Bonjour,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Un mois gratuit avec le forfait open OK, ensuite je reçois un CD d'installation à la maison que je n'installe même pas sur mon ordinateur ! Je n'ai pas demandé la suite ! Et me voilà parti pour une option à 5 euros par mois !!! Personne ne vous demande votre avis, c'est automatique ! Merci pour ma sécurité ! ****!&nbsp;</P><P>Bon passons, je fais cadeau de ces 5 euros, mais je décide de résilier l'option en passant par le site d'orange... IMPOSSIBLE de résilier car il me dit que je n'ai pas payé ma facture ! Grrrrrrrrrrrrrrrrrr ! Sans blagues ! Je l'ai payé depuis plus de 6 jours par prélèvement automatique ! Je vais quand même vérifier sur mon compte orange ! Ohhhhhhhhhhh ! Il me dit, pas besoin de régulariser ! Vous avez déjà payé votre facture ! Et c'est qui qui qui se mort la ****** !?&nbsp;</P><P>MERCI ORANGE D'APPORTER UNE REPONSE !&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF0000"><STRONG><EM>[EDIT : </EM></STRONG><STRONG><EM>Merci de rester courtois</EM></STRONG><STRONG><EM>]</EM></STRONG></FONT></P> Thu, 05 May 2016 11:57:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-de-suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-orange-R%C3%A9siliation-impossible/m-p/957767#M23816 Rebis70 2016-05-05T11:57:32Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-de-suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-orange-R%C3%A9siliation-impossible/m-p/959567#M23868 <P>Bonjour&nbsp; <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8140496">@Rebis70</a> Juste pour faire remonter un peu votre question:<IMG src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/17670i85ED680D9F109790/image-size/original?v=lz-1&amp;px=-1" alt="snakemap.jpg" title="snakemap.jpg" border="0" /></P><P>&nbsp;En attendant que d'autres abonnés ou un webconseiller vous apportent davantage de lumières sur le désabonnement que vous souhaitez.</P><P>&nbsp;Bon courage!</P> Mon, 09 May 2016 07:43:19 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facturation-de-suite-de-s%C3%A9curit%C3%A9-orange-R%C3%A9siliation-impossible/m-p/959567#M23868 Ancien Membre 2016-05-09T07:43:19Z