sujet Re : Paiement 2 fois dans gerer mon offre Internet

Paiement 2 fois

Fabien44300 — Tue, 31 May 2016 17:19:14 GMT

Bonjour j ai été débité 2 fois pour le paiement d une facture par cb ! Comment puis je être rembourse ! Merci

Re : Paiement 2 fois

shalimar76 — Tue, 31 May 2016 17:42:19 GMT

Je vous conseille d'appeler le service client 3900 qui vous proposera sans doute de garder cette somme pour le mois prochain. A voir avec eux. Ouvert du lundi au semedi de 8h à 20h

Ou attendre le passage sur forum d'un Webconseiller qui prendra en charge votre demande.

Vous le reconnaîtrez grâce à son logo Orange.

Autre possibilité depuis l'echat, que vous pouvez lancer depuis votre espace client. Allez dans vos offres, mon contrat, mon contrat en détail, en bas à droite de la page vous trouverez un rectange mauve, il vous suffira de cliquer pour entre mis en relation avec un conseiller en ligne. Service ouvert aux mêmes heures que le service client par téléphone.

J'espère que ma réponse vous sera utile.

Bonne fin de journée.

__________________________________________________________________

N' hésitez pas à vous faire parrainer pour les offres FIBRE Orange Vous et Moi gagnerons ainsi 50€.

Mon code parrain est le 62901081
>Cliquez sur le texte.

Re : Paiement 2 fois

johann — Wed, 01 Jun 2016 05:46:40 GMT

Salut @Fabien44300

Prend contact au 3900 service facturation !

Re : Paiement 2 fois

philippe — Wed, 01 Jun 2016 07:40:38 GMT

Bonjour @Fabien44300

Afin de vous venir en aide, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe