https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Bugs-espace-client/m-p/980495#M24529 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je poste ce message pour faire part de mon agacement. Mon espace client souffre de bugs.</P><P>&nbsp;</P><P>1er bug : Suite à la résiliation d'un bouquet tv (sports max), un contrat résilié est apparu dans mon espace client à coté de mon contrat internet. Il porte le même numéro. Impossible de le supprimer. Suite à un appel au service client, on m'indique que c'est un problème national et qu'il sera bientôt résolu. C'était il y a 4 mois et rien.</P><P>&nbsp;</P><P>2ème bug : Dans les services internet, impossible de changer le réglage du hotspot orange de la livebox.</P><P>&nbsp;</P><P>3ème bug : Impossible de consulter mes communications téléphoniques. Il apparait une page marquée "token".</P><P>&nbsp;</P><P>Et enfin impossible d'utiliser la page "contact orange" cela ne réagit pas quand je clique sur "Par mail" ou "Par tchat"</P><P>&nbsp;</P><P>J'aimerai bien qu'orange règle tout cela.</P> Wed, 01 Jun 2016 22:13:40 GMT shadow27 2016-06-01T22:13:40Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Bugs-espace-client/m-p/980495#M24529 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je poste ce message pour faire part de mon agacement. Mon espace client souffre de bugs.</P><P>&nbsp;</P><P>1er bug : Suite à la résiliation d'un bouquet tv (sports max), un contrat résilié est apparu dans mon espace client à coté de mon contrat internet. Il porte le même numéro. Impossible de le supprimer. Suite à un appel au service client, on m'indique que c'est un problème national et qu'il sera bientôt résolu. C'était il y a 4 mois et rien.</P><P>&nbsp;</P><P>2ème bug : Dans les services internet, impossible de changer le réglage du hotspot orange de la livebox.</P><P>&nbsp;</P><P>3ème bug : Impossible de consulter mes communications téléphoniques. Il apparait une page marquée "token".</P><P>&nbsp;</P><P>Et enfin impossible d'utiliser la page "contact orange" cela ne réagit pas quand je clique sur "Par mail" ou "Par tchat"</P><P>&nbsp;</P><P>J'aimerai bien qu'orange règle tout cela.</P> Wed, 01 Jun 2016 22:13:40 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Bugs-espace-client/m-p/980495#M24529 shadow27 2016-06-01T22:13:40Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Bugs-espace-client/m-p/980811#M24545 <P>Pour les bugs 2,3 et 4 c'est bon. C'était un mauvais réglage de mon navigateur. Par contre, je n'arrive toujours pas à supprimer ce contrat soi-disant résilié.</P> Thu, 02 Jun 2016 10:59:35 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Bugs-espace-client/m-p/980811#M24545 shadow27 2016-06-02T10:59:35Z