sujet Re : Restitution livebox dans gerer mon offre Internet

Restitution livebox

Sicardla — Thu, 30 Jun 2016 06:55:08 GMT

Bonjour
Je suis passé de Orange à Sosh. J'ai reçu le bon de restitution pour le décodeur TV et le DD enregistreur. Par contre j'ai rien reçu pour restituer la livebox Orange. J'ai reçu la livebox Sosh. Il me faut juste le bon de restitution. Help merci

Re : Restitution livebox

Jean_Baptiste — Fri, 01 Jul 2016 13:34:22 GMT

Bonjour @Sicardla

Afin de consulter votre dossier merci de m'envoyer par message privé les informations suivantes :

Vos nom et prénom
Votre numéro de ligne concernée
Votre adresse postale
Votre adresse email

Cordialement,

Jean_Baptiste

Re : Restitution livebox

gigi1947 — Fri, 01 Jul 2016 15:10:33 GMT

Bonjour

je viens de résilier mon abonnement open.

Mais je n'ai toujours pas reçu le courrier de restitution materiel.

Est-ce normal ?

ou bien c'est dans l'habitude d'orange pour facturer le materiel à ces ex clients ?

Quelqu'un peut-il me renseigner ou y a t-il un webmaster pour m'aider ?

Merci d'avance