sujet Re : contact depuis l étranger dans gerer mon offre Internet

contact depuis l étranger

famnono — Thu, 07 Jul 2016 08:27:51 GMT

Bonjour Je suis Francais j habite en hollande puis des années.

Chaque année nous faisons activer l internet ADSL dans notre maison en france pour les vacances.

Chaque année c est difficile... mais bon on y arrive.

Cette année le numéro d'appel depuis l étranger n est pas accepté par orange. "votre lieu d apel ne vous permet pas de nous contacter"

J ai essayé avec 4 opérateurs différents : meme chose

Je précise que l activation de la ligne internet residence secondaire ne paut pas se faire en ligne.

Quelqu un aurai-t-il une solution ?

Savez vous si dáutres opérateurs sont plus flexibles pour ce type de requete atypique.

Re : contact depuis l étranger

Mary-P — Thu, 07 Jul 2016 08:45:04 GMT

Bonjour,

Merci de me donner vos coordonnées (nom, et no de ligne concernée) que je puisse consulter votre dossier

Marie-Pierre

Re : contact depuis l étranger

famnono — Thu, 07 Jul 2016 09:12:51 GMT

Merci beaucoup

c est fait en MP

Re : contact depuis l étranger

philippe — Thu, 07 Jul 2016 09:28:13 GMT

Bonjour @famnono

La ligne a été réacitivée le 07-07-2016

Cordialement

Philippe

Re : contact depuis l étranger

famnono — Thu, 07 Jul 2016 10:02:00 GMT

Merci Bravo efficace !

Re : contact depuis l étranger

Bernard — Thu, 07 Jul 2016 11:08:27 GMT

@famnono

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement.

Re : contact depuis l étranger

famnono — Mon, 11 Jul 2016 07:32:41 GMT

Une fois arrivé en France, pas de connection internet

:manfrustrated:

La modification doit -elle avoir lieu bientot ?

Merci

Re : contact depuis l étranger

Bernard — Mon, 11 Jul 2016 08:06:31 GMT

Bonjour @famnono

J'ai contacté le service concerné pour qu'ils activent votre service.

Cordialement.

Re : contact depuis l étranger

famnono — Mon, 11 Jul 2016 08:35:03 GMT

Merci c est gentil

vous pensez que ce sera réalisé quand ?

@Bernard a écrit :
Bonjour @famnono

J'ai contacté le service concerné pour qu'ils activent votre service.

Cordialement.

Re : contact depuis l étranger

Bernard — Mon, 11 Jul 2016 08:44:57 GMT

@famnono

Je ne peux pas vous donner de date précise, je suis désolé.

Vous avez un numéro de contact, de mobile , pour vous joindre?.

Cordialement.

Re : contact depuis l étranger

famnono — Mon, 11 Jul 2016 11:29:56 GMT

ca ne marche toujours pas

Re : contact depuis l étranger

famnono — Tue, 12 Jul 2016 16:40:11 GMT

Il semble qu il faille plusieurs jours pour re activer la ligne....

c'est dommage

Re : contact depuis l étranger

FamilleBriere — Mon, 05 Dec 2016 14:21:08 GMT

J'ai le meme probleme que cette personne qui habite Hollande - j'habite le Canada et je ne suis pas capable de contacter Orange avec les numero afficher

Re: contact depuis l étranger

Maya-90 — Wed, 06 Sep 2017 20:01:52 GMT

Bonjour,

Je ne peux utiliser mon téléphone à l'étranger car l'option "communiquer depuis l'étrange" n'est pas disponible dans la liste de mes options.

Quelle est la démarche à faire pour sa réactivation.