https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-orange-fibre/m-p/1011045#M25728 <P>Les factures sont éditées au jour de facturation, si au moment où tu as changé d'opérateur il y a eu une facture d'éditée, il est normal qu'elle soit éditée complète car au moment de l'édition de la facture et comme les factures sont à échoir, la facture s'est éditée.</P><P>Par contre, logiquement, tu devrais avoir la facture de cloture qui rembourse la période trop perçue.</P><P>&nbsp;</P><P>Enfin, si tu as plusieurs mois facturés sur la même facture, il y a peut-être eu un problème de facturation et là il faut voir avec le 3900.</P><P>Appele les, cela ira plus vite. Par contre, pour des raisons pratique, il est mieux d'appelé avec ta facture sous la main pour comparer avec le conseiller ce qu'il y a sur la facture.</P> Wed, 13 Jul 2016 22:07:16 GMT Elam 2016-07-13T22:07:16Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-orange-fibre/m-p/1011044#M25727 <P>je viens de recevoir m'as facture de cloture je doit payer + de 144 euros, j'ai changer d'opérateur pour FREE ADSL qui ma activée ma ligne le 5/06/2016, EN PLUS ORANGE ME FAIT PAYER MAI JUIN JUILLET ET DEBUT AOUT? QUE J'AI TOUJOURS PAYER LES FACTURES chaques mois , j'ai rendu la live box play dans les délais chez un point relais, complète je n'avais pas de décodeur, je ne vais pas payer il y à une erreur ce sont des arnaqeures !!! chez orange, mais je ne laisse pas cela ....si un webmaster passe avant merci...</P> Wed, 13 Jul 2016 21:42:47 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-orange-fibre/m-p/1011044#M25727 ricou93 2016-07-13T21:42:47Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-orange-fibre/m-p/1011045#M25728 <P>Les factures sont éditées au jour de facturation, si au moment où tu as changé d'opérateur il y a eu une facture d'éditée, il est normal qu'elle soit éditée complète car au moment de l'édition de la facture et comme les factures sont à échoir, la facture s'est éditée.</P><P>Par contre, logiquement, tu devrais avoir la facture de cloture qui rembourse la période trop perçue.</P><P>&nbsp;</P><P>Enfin, si tu as plusieurs mois facturés sur la même facture, il y a peut-être eu un problème de facturation et là il faut voir avec le 3900.</P><P>Appele les, cela ira plus vite. Par contre, pour des raisons pratique, il est mieux d'appelé avec ta facture sous la main pour comparer avec le conseiller ce qu'il y a sur la facture.</P> Wed, 13 Jul 2016 22:07:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/facture-orange-fibre/m-p/1011045#M25728 Elam 2016-07-13T22:07:16Z