sujet prise en compte résiliation dans gerer mon offre Internet

prise en compte résiliation

Jean976 — Thu, 14 Jul 2016 19:26:51 GMT

Bonjour j ai rendu mon matériel le 15 juin et envoyé mon recommandé de résiliation et toujours aucune nouvelle à ce jours à part l envoi de facture. A t on un moyen de contacter quelqu'un de sérieux

Re : prise en compte résiliation

melet39 — Fri, 15 Jul 2016 07:21:27 GMT

bonjour @Jean976

cela fait qu'un mois,c'est peut etre tot,as tu regardé dans ton espace client si le contrat existe toujours

sinon appel au service client ou attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée

Re : prise en compte résiliation

Guillaume_A — Sat, 16 Jul 2016 14:39:38 GMT

Bonjour @Jean976 ,

Si vous n'avez pas encore réussi à joindre le service client, je vous propose mon aide.
Pour cela, merci de m'envoyer via message privé votre:

- nom

- prénom

- n° de mobile/fixe

- n° de client si possible

- adresse
Dans l'attente de votre réponse,

Guillaume_A