https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Resiliation/m-p/1016052#M25982 J'ai pris un forfait chez orange quand ma ligne c'est mise en service pas de reseau . J'ai appelé et on m'a dit qu'il y avait des travaux . J'ai donc voulut resilier car je étais dans les sept jours de retractation mais la dame m'a dit de attendre que les travaux se terminent. Je rappelle une semaine plus tard toujours des travaux. Le je rappelle et le service résiliation me dit que je ne aurai pas de frais de résiliation vue que je ne ai pas de reseau . Je résili et la je recoit une facture de 118 euro. Je rappelle et la la dame me dit qu on resili pas comme ça que il y a des frais. Je lui explique que son collègue m'a dit le contraire mais elle me tient tête. Je lui dit que les conversations sont enregistrés qu'elle a cas les écouter mais elle me dit que non se n est pas enregistré. Le service technique mais appel et me dit que la 3 g passe très bien .je leur explique que non car mon mari est chez orange et il ne capte rien non plus . Pui s je les attaquer car je ne compte pas laisser ça la Thu, 21 Jul 2016 19:48:29 GMT Marie7612 2016-07-21T19:48:29Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Resiliation/m-p/1016052#M25982 J'ai pris un forfait chez orange quand ma ligne c'est mise en service pas de reseau . J'ai appelé et on m'a dit qu'il y avait des travaux . J'ai donc voulut resilier car je étais dans les sept jours de retractation mais la dame m'a dit de attendre que les travaux se terminent. Je rappelle une semaine plus tard toujours des travaux. Le je rappelle et le service résiliation me dit que je ne aurai pas de frais de résiliation vue que je ne ai pas de reseau . Je résili et la je recoit une facture de 118 euro. Je rappelle et la la dame me dit qu on resili pas comme ça que il y a des frais. Je lui explique que son collègue m'a dit le contraire mais elle me tient tête. Je lui dit que les conversations sont enregistrés qu'elle a cas les écouter mais elle me dit que non se n est pas enregistré. Le service technique mais appel et me dit que la 3 g passe très bien .je leur explique que non car mon mari est chez orange et il ne capte rien non plus . Pui s je les attaquer car je ne compte pas laisser ça la Thu, 21 Jul 2016 19:48:29 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Resiliation/m-p/1016052#M25982 Marie7612 2016-07-21T19:48:29Z