https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/pas-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-mon-compte-internet/m-p/11914#M261 <P>bonjour, depuis que nous sommes passés de l' ADSL à la fibre, nous n'avons plus d'accès à l a consultation de notre compte. Déjà que nous avons eu de sérieux problèmes suite au passage à la fibre, pas d'internet pendant au moins trois semaines, nous trouvons &nbsp;que cela fait pas mal de soucis et nous nous demandons si nous allons rester chez Orange. Est-ce-que quelqu'un a eu une solution. merci de nous la donner car cela devient exaspérant............. merci à tous</P> Sun, 01 Sep 2013 08:22:28 GMT tribu51 2013-09-01T08:22:28Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/pas-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-mon-compte-internet/m-p/11914#M261 <P>bonjour, depuis que nous sommes passés de l' ADSL à la fibre, nous n'avons plus d'accès à l a consultation de notre compte. Déjà que nous avons eu de sérieux problèmes suite au passage à la fibre, pas d'internet pendant au moins trois semaines, nous trouvons &nbsp;que cela fait pas mal de soucis et nous nous demandons si nous allons rester chez Orange. Est-ce-que quelqu'un a eu une solution. merci de nous la donner car cela devient exaspérant............. merci à tous</P> Sun, 01 Sep 2013 08:22:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/pas-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-mon-compte-internet/m-p/11914#M261 tribu51 2013-09-01T08:22:28Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/pas-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-mon-compte-internet/m-p/12014#M264 <P>Bonjour,</P><P>Il faut un temps de transistion, pour mettre à jour le compte migré.&nbsp;Patienté. Pour les semaines non utilisées visible dans l'historique technique du compte ou des comptes,&nbsp;elles ne seront pas facturés à ma connaissance de client Orange France-telecom.</P><P>Mais contacter quand même le service commercial au 1014 (gratuit à partir d'un téléphone fixe) pour cette réclamation et signalement.</P><P>A bientôt.</P> Sun, 01 Sep 2013 10:30:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/pas-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-mon-compte-internet/m-p/12014#M264 Liveboxsagem 2013-09-01T10:30:31Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/pas-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-mon-compte-internet/m-p/14396#M299 <P>&nbsp;Bonjour tribu51,</P><P><BR /></P><P>Depuis combien de temps n'avez-vous plus accès à la consultation de votre compte ?</P><P><BR /></P><P>Je reste à votre disposition.<BR /></P> Wed, 04 Sep 2013 09:35:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/pas-d-acc%C3%A8s-%C3%A0-mon-compte-internet/m-p/14396#M299 Bruno_ 2013-09-04T09:35:10Z