sujet Re : Facture de juin et juillet dans gerer mon offre Internet

Facture de juin et juillet

Robin9 — Thu, 28 Jul 2016 09:18:39 GMT

Bonjour vous mavez prélever fin juin et vous avez annuler le prélèvement le lendemain maintenant je voudrais savoir quand est ce que vous allez me reprelevet cette somme et J aimerais savoir quand vais avoir ma facture de juillet et quand est ce qu'elle va être prélever ? Merci de votre réponse

Re : Facture de juin et juillet

Calvino — Thu, 28 Jul 2016 09:45:33 GMT

Bonjour ,

pour régler le problème , prendre contact avec Orange .

Re : Facture de juin et juillet

Robin9 — Fri, 29 Jul 2016 15:00:19 GMT

Bonjour c'est ce que j'ai déjà fais 2 fois pour qu'on me dise toujours la même chose comme quoi elle va arriver mais j'ai toujours rien

Re : Facture de juin et juillet

Robin9 — Sat, 30 Jul 2016 05:10:25 GMT

Pas de webconseiller pour maider je précise que le 2 juillet j'ai déménager et qu'il y a eu un transfert de ma ligne mais que je n'ai renvoyer aucun papier car on m'a dit que tout se faisait automatiquement même le prelevement

Re : Facture de juin et juillet

Mathilde_ — Mon, 01 Aug 2016 13:25:57 GMT

Bonjour @Robin9 ,

Afin de vérifier votre dossier, merci de nous communiquer en message privé vos :

- nom et prénom

- numéro de ligne mobile

- numéro de compte client

Bonne journée.

Mathilde_

Re : Facture de juin et juillet

Robin9 — Mon, 01 Aug 2016 13:44:31 GMT

Bonjour je vous ai envoyer tout ca merci de votre aide ca m'inquiète énormément 😕

Re : Facture de juin et juillet

Mathilde_ — Mon, 01 Aug 2016 14:39:31 GMT

Nous vous répondons en message privé.

Mathilde

Re : Facture de juin et juillet

Robin9 — Mon, 01 Aug 2016 15:49:00 GMT

Merci je vous ai répondu aussi désolé encore d avoir donner le mauvais numéro

Re : Facture de juin et juillet

Robin9 — Tue, 02 Aug 2016 16:53:19 GMT

@Mathilde_ avez vous reçu les messages ?

Re : Facture de juin et juillet

philippe — Wed, 03 Aug 2016 08:39:33 GMT

Bonjour @Robin9

La prochaine facture sortira le 19-08-2016 . elle comprendra la facture de juin, suite au déménagement le mois d'août plus un prorata pour juillet.

Cordialement

Philippe

Re : Facture de juin et juillet

Robin9 — Wed, 03 Aug 2016 09:23:18 GMT

Bonjour @philippe est ce qu'il serait possible d'avoir le montant de cette facture je suis seule et j'ai un salaire peu élevée 3 mois d'un coup ca fais beaucoup je voudrais juste savoir le montant pour mettre l'argent de côté afin de lavoiir a la fin du mois

Re : Facture de juin et juillet

Robin9 — Mon, 22 Aug 2016 12:29:38 GMT

Est ce normal qu' a ce jour je n'ai toujours pas ma facture ?