https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation/m-p/1023036#M26362 <P>Je voudrais simplement m'assurer qu'on ne me facture pas d'internet au mois de juillet. En effet, j'ai résilié mon abonnement par téléphone, auprès d'un de vos agents, le 28 juin 2016. J'ai ensuite attendu patiemment et finalement en vain un bon retour, tel qu'on me l'avait dit, pour pouvoir restituer ma box et mon décodeur TV.&nbsp;</P><P>Le 20 juillet, j'ai finalement restituer en magasin (140km aller-retour de chez moi) tout le matériel.&nbsp;</P><P>Restitutions faites (avec preuve à l'appui), je continue de recevoir des sms du 21101 avec des messages incompréhensibles (MBOXUPDATE?m=1)???? Cela peut-il cesser svp merci!&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour vos réponses.</P><P>&nbsp;</P> Mon, 01 Aug 2016 12:54:05 GMT moustik73 2016-08-01T12:54:05Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation/m-p/1023036#M26362 <P>Je voudrais simplement m'assurer qu'on ne me facture pas d'internet au mois de juillet. En effet, j'ai résilié mon abonnement par téléphone, auprès d'un de vos agents, le 28 juin 2016. J'ai ensuite attendu patiemment et finalement en vain un bon retour, tel qu'on me l'avait dit, pour pouvoir restituer ma box et mon décodeur TV.&nbsp;</P><P>Le 20 juillet, j'ai finalement restituer en magasin (140km aller-retour de chez moi) tout le matériel.&nbsp;</P><P>Restitutions faites (avec preuve à l'appui), je continue de recevoir des sms du 21101 avec des messages incompréhensibles (MBOXUPDATE?m=1)???? Cela peut-il cesser svp merci!&nbsp;</P><P>Merci d'avance pour vos réponses.</P><P>&nbsp;</P> Mon, 01 Aug 2016 12:54:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation/m-p/1023036#M26362 moustik73 2016-08-01T12:54:05Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation/m-p/1023065#M26363 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8624082">@moustik73</a></P><P>&nbsp;</P><P>Au cas que tu serais actuellement chez un autre opérateur, regarde</P><P>si l'application messagerie vocale visuelle&nbsp; est encore installée ,</P><P>et tu la désinstalles,</P> Mon, 01 Aug 2016 13:23:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation/m-p/1023065#M26363 johann 2016-08-01T13:23:13Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation/m-p/1023954#M26408 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8624082">@moustik73</a>&nbsp;</P><P><BR /></P><P>Afin de vous venir en aide, merci de m’indiquer vos coordonnées(nom, prénom, téléphone fixe et mobile, compte internet) en MP (<A href="http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/138 " target="_blank">message </A>privé).</P><P><BR /></P> <P>Bonne journée</P><P><BR /></P> <P>Philippe</P> Tue, 02 Aug 2016 11:45:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-suite-%C3%A0-r%C3%A9siliation/m-p/1023954#M26408 philippe 2016-08-02T11:45:23Z