sujet Re : augmenter mon debit dans gerer mon offre Internet

augmenter mon debit

mastreod38620 — Sat, 27 Aug 2016 10:52:43 GMT

Bonjour je vien de passer chez orange j'etait avant chez sfr mon petit probleme chez sfr syncro du modem entre 20 et 21 mega chez orange syncro a 17.8 mega je voudrai savoir si il etait possible d'augmenter ma syncro a 20 mega chez sfr cela marcher tres bien avec un snr entre 4-5 db je telecharge de gros fichier et meme 2 mega en plus bas c'est important mon voisin qui habite a 50 mettre de chez et qui est chez orange syncro a 21 mega avec snr a 4db les ligne sont neuve et aucune deco merci cordialement

Re : augmenter mon debit

Stavehord2 — Sat, 27 Aug 2016 11:28:44 GMT

Bonjour @mastreod38620,

regardez ceci: https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connecter-et-associer-votre-materiel/la-connexion-wifi-a-votre-domicile/livebox-optimiser-votre-installation-wifi_46888-47762#onglet1

et ceci: https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/mesurer-votre-debit/orange-vous-informe-le-debit-de-votre-ligne-fibre_70838-71690#onglet3

Bonne journée.

Re : augmenter mon debit

mastreod38620 — Sat, 27 Aug 2016 12:15:09 GMT

bonjour j'ai déja regardé il me faudrai un conseiller qui face comme se que sfr avait fait a l'epoque j'avais demandé sur le forum et le conseiller avez augmenté mon debit de syncro a 20 mega de plus j'etait encore connecté il y a 2 jour chez sfr avec une syncro a 20 mega et un snr entre 4-5 db la ligne etait parfaitement stable et aucune coupure

Re : augmenter mon debit

mastreod38620 — Sat, 27 Aug 2016 16:10:58 GMT

bon bas orange vien de m'apeller donc pour eux pas possible de jouer avec le snr pour monter a 20 mega de syncro alors que sfr eux peuvent le faire... merci orange

Re : augmenter mon debit

Ancien Membre — Sun, 28 Aug 2016 08:38:31 GMT

Bonjour,

Cela me semble bien fumeux, toute cette manipulation pour 2 Mbit/s.

Je suis moi aussi informaticienne et je télécharge de gros fichiers, et je ne crois pas que SFR dispose d'outils plus fins qu"Orange.

C'est facile de critiquer...

Comment mesures-tu ton débit ?

Compares-tu vraiment avec les mêmes outils qu'avant et que ton voisin ?

As-tu désactivé tes prises téléphoniques inutilisées et fait au mieux pour supprimer les parasitages ?

Re : augmenter mon debit

mastreod38620 — Sun, 28 Aug 2016 14:09:44 GMT

Bonjour , bas en tout cas chez sfr quand je leur est demander de monter le debit a 20 mega il se sont executé voyant que la ligne est neuve et quel tiendrez parfaitement se debit meme avec un snr a 4db j'ai meme pu monter jusque 23 mega de syncro avec un snr de 1db oui oui 1 db sans aucune coupure sur le long terme j'ai moi meme reduit le debit de syncro au alentour de 20-21 mega car j'avait la tv par adsl et quelque petite sacade chez orange la tv passe par satelite donc je peut foncer pour monter le debit au max

Comment mesures-tu ton débit ? le debit est mesuré avec speed test chez sfr debit de 18mbit/s chez orange debit de 15mbits/s

Compares-tu vraiment avec les mêmes outils qu'avant et que ton voisin ? oui chez mon voisin test effectué avec speed test et looker dans sa livebox lui syncro a 20.5 mbits/s mais a appeler orange pour forcer cette syncro car il estimé que la ligne pouvait largement le supporter et c'est le cas son snr et a 3db et cela fait plus de 1 ans qu'il n'a eu aucune deco et que sont debit est exelent il telecharge a 2.1 -2.3mo/s sans aucun ralentissement comme moi chez sfr ^^

As-tu désactivé tes prises téléphoniques inutilisées et fait au mieux pour supprimer les parasitages ? ma ligne n'a pas bouger depuis que je vien de passer de sfr a orange toutes les ligne de la maison sont couper mise a par la principal celle ou et connecté la livebox et la prise est nettoyé que le fil gris et blanc de brancher dessus

je chipote peut etre pour 2 mega mais je paye pour avoir le max sur ma ligne sfr a etait capable de me fournir se debit sans rechigner en jouant avec le snr et cela fonctioné parfaitement... pour orange : non monsieur nous on peut pas faire comme avec sfr... vous ete au max de debit la ligne ne peut pas suporter plus reponse : a bon bas pourquoi chez sfr j'avait une syncro de 21 mega sans aucun probleme ? reponse gros blanc et explication foireuse... pourtemp ces la meme ligne juste l'operateur diferent si sfr peut le faire j'estime que orange peut le faire aussi...

Re : augmenter mon debit

Ancien Membre — Sun, 28 Aug 2016 20:25:10 GMT

Bonjour,

Merci pour ces explications détaillées.

Pour ma part, j'ai environ 20 Mbit/s chez Orange.

Un point demeure vraiment intrigant : le débit est très variable sur la même ligne, en fonction de l'heure, du jour, du trafic, etc.

J'ai au moins 5 Mbit/s d'écart en faisant deux tests de suite, alors la précision que tu donnes est assez illusoire.

Bien entendu, je suppose que tu coupes toutes tes applications, ta TV Orange si tu en as une, etc., quand tu fais tes tests.

En conlusion, je ne suis pas toujours d'accord avec Orange, et souvent insatisfaire de leurs techniciens, mais chez leurs concurrents, SFR en tête, c'est franchement pire à mon sens.

Tu as le droit d'avoir une opinion différente.

Mais tu n'es pas lié à la vie à la mort avec Orange.

Alors, au lieu de fustiger Orange, agis et retourne chez SFR, puisque tu les trouves meilleurs.

D'ailleurs, pourquoi as-tu quitté SFR ?

Peut-être paies tu moins cher chez Orange ?

Dans ce cas, tu n'as pas à te plaindre, à toi de choisir si tu préfères payer moins cher ton abonnement ou gagner 2 Mbit/s.

Bref, à toi de choisir, tu as les cartes en main.

Re : augmenter mon debit

mastreod38620 — Sun, 28 Aug 2016 20:30:45 GMT

re bonjour ,

oui en effet je paye mon cher chez orange je ne suis pas en colere contre orange j'esseye juste de savoir pourquoi les conseillés sfr eux sont capable de jouer avec le snr se qui ma permis d'atteindre 20 mega de syncro et que les conseillés orange soit incapable de le faire pour moi alors qu'il l'on fait pour mon voisin ^^ bref j'attendrai qu'un webconseiller passe par la peut etre que lui pourra le faire... je chipote pour 2 mega mes quand tu telecharge bas cela se ressens quand meme et quand tu sait que ta ligne est capable de tenir une syncro a 20 mega et que orange te dit que c'est impossible et que tu leur repond bah alors pour chez sfr s'etait possible et que juste apres ta un gros blanc xdd et pi en vrai c'est ragant j'aimais bien mon 2.1mo/s :p

Re : augmenter mon debit

Ancien Membre — Sun, 28 Aug 2016 20:58:08 GMT

Bonsoir,

On tourne en rond en l'absence d'éléments plus précis.

Tu parles de 2,1 Mo/s, alors que tu évoquais 20 Méga. Ce n'est pas pareil !

Si tu chipotes pour 2 Mb/s, tu dois être précis !

En outre, ton argumentaire ne tient pas la route, tu n'as pas à rager si tu paies moins cher.

Le type qui achète une Clio ne râle pas parce qu'elle roule moins vote que la Porsche de son voisin.

Si tu paies moins cher, tu n'as pas un conseiller qui passe son temps à s'occuper de toi, à toi de définir tes priorités.

J'aime les infrastrutures d'Orange, son réseau étendu, les qualités techniques de ses équipements, mais ses techniciens sont souvent médiocres, et c'est encore pire chez les concurrents.

J'ai travaillé plus de 20 ans chez IBM et dans ses filiales, c'est un peu plus sérieux.

On est mieux payé aussi, mais on bosse plus !

Re : augmenter mon debit

aerotech — Sun, 28 Aug 2016 20:57:21 GMT

Bonjour,

C'est trop faible une marge de bruit à 4db.

Si c'est stable chez votre voisin, tant mieux pour lui, mais à la moindre perturbation il y aura une perte de synchro.

Au niveau du NRA, vous etes sur la meme configuration que votre voisin. A savoir une broche adsl à 25mb/s, la perte est conditionnée à la longueur de ligne et à sa qualité.

Le webconseiller ne pourra rien pour vous, jouer sur la marge de bruit se fait au niveau de la box et n'est pas modifiable sur les livebox.

Votre voisin n'a peut etre pas non plus le meme modele que vous, une livebox 4 par exemple va pouvoir synchroniser avec une marge de bruit plus faible.

Re : augmenter mon debit

Ancien Membre — Sun, 28 Aug 2016 22:13:27 GMT

Bonjour,

@aerotech

C'est exactement cela, il y a plusieurs élments en interaction et les mesures sont de plus fluctantes.

Re : augmenter mon debit

mastreod38620 — Mon, 29 Aug 2016 14:20:37 GMT

bonjour aerotech pas d'accord avec toi un snr de 4 db sur un ligne neuve n'est pas trop faible ^^ la preuve ma neufbox je l'ai fait tenir plus de 1 ans sans aucune deco avec un snr a 1db :p mais oui sur une ligne longue sa risque d'etre instable

ps je ne rage pas pour dire j'apreccie meme orange niveau rapidité d'affichage des page web par rapport a sfr ^^ juste que le debit et plus faible chez orange pour exactement la meme ligne car orange priviligie la stabilité la ou un autre operateur tentera le coup si on lui demande pour aller au max de la capacité de la ligne ^^ bref on va dire que j'ai plus qu'a attendre le vdsl :p d'ailleur quelqun aurait une carte de deploiment previsionel du vdsl en isere pour orange parce que en isere il sont un peu a la boure par rapport au concurent ^^ j'ai pu tester mon autre voisin qui habite a 70 m de chez moi qui est chez free en vdsl au mon dieu 75 mega de debit ça me fait rever xdd

Re : augmenter mon debit

Ancien Membre — Mon, 29 Aug 2016 20:01:56 GMT

Bonjour,

@mastreod38620

Est-ce que tu passes ton temps à te comparer avec tes voisins dans tous les domaines, ou ne fais-tu cela qu'en informatique ?

Encore une fois, compare aussi les prix !

Si tu veux un débit plus élevé, retourne chez SFR, c'est plus cher !

Il n'ty a pas à ma connaissance de carte de déploiement prévisionnel, voir ici :

http://www.ariase.com/fr/forum/planning-vdsl2-orange-ftopic23874.html

Re : augmenter mon debit

mastreod38620 — Mon, 29 Aug 2016 21:29:37 GMT

bonjour , PatriciaG : non je fait cela que en informatique car c'est une passion et j'aime bien comparer ce que j'ai en debit par rapport a mon voisin qui a 50 metre de ligne de plus que moi qui d'ailleur ma confirmé ces stat adsl syncro a 21 mega avec snr a 3.7db ^^ mais bon j'ai compris que je n'aurait pas plus malgres ma ligne plus courte et une egilibité degroup test qui me dit :

Estimation du débit descendant possible

19777 kbps

le debit que j'avait chez sfr mais bon orange c'est bien aussi surtout quand ont a une bonne reduc sur le prix de l'abonnement ^^

en revenche mon voisin lui a une vielle livebox moi j'ai la livebox play noir il semblerai que la mienne soit plus capricieuse que la sienne comme vous le disiez ^^

bref j'attendrai le vdsl mais dans un village de 300 habitant orange va pas etre pressé mais bon on peut pas les blame cest pareil chez tous les autres operateur qui ont degroupé la plaque mise a par free qui la mi il y a 8 mois on croise les doigt pi sa serai telement bien pour le debit montant car je stream en live et avec 1 mega de debit montant cest chaud ^^ bonne fin de soirée

Re : augmenter mon debit

Ancien Membre — Mon, 29 Aug 2016 21:36:55 GMT

Bonsoir,

@mastreod38620

Tu me rassures.

Je re comprends, je suis informaticienne de profession et helper bénévole sur plusieurs forums, et comme toi, j'ai la passion des nouvelles technologies, et je décortique toujours chaque problème minutieusement, je déteste les approximations et les solutions bancales.

Re : augmenter mon debit

mastreod38620 — Tue, 30 Aug 2016 17:09:44 GMT

bonjour on est pareil xdd j'aime bien avoir le max de se que ma ligne peut envoyé j'aime pas les aproximations ^^

Re : augmenter mon debit

Ancien Membre — Tue, 30 Aug 2016 20:22:33 GMT

%Bonjour,

@mastreod38620

Tu as bien raison car cette exigence permet de progresser, même si certaines personnes trouvent que c'est du pinaillage.

L'excellence mérite bien quelques sacrifices.

Cependant, en informatique, le but des entreprises est de satisfaire 95% des demandes à un prix raisonnable, et de laisser tomber les cas marginaux, sous peine defair exploser les coûts et de développer des usines à gaz.

Re : augmenter mon debit

mastreod38620 — Thu, 01 Sep 2016 14:56:39 GMT

bonjour, toujour esseyé d'obtenir le meilleur que se soit dans la vie ou ma ligne adsl

Re : augmenter mon debit

Ancien Membre — Thu, 01 Sep 2016 16:24:39 GMT

Bonjour,

@mastreod38620

Tu as raison, mais il faut veiller à ne pas être un éternel insatisfait.

Re : augmenter mon debit

mastreod38620 — Wed, 14 Sep 2016 20:34:35 GMT

ah bas du nouveau ma livebox syncronise désormé a 20 mega xdd j'ai remarquer se soir en rentrant que mon snr etait passer de 6 a 11.2 db sans avoir rien toucher du coup je redemare et miracle voila mtn j'ai le debit que j'avait chez sfr xdd