sujet Re : Modifier son forfait dans une offre orange pro dans gerer mon offre Internet

Modifier son forfait dans une offre orange pro

Rolf — Sun, 28 Aug 2016 15:34:35 GMT

Bonjour, je possède l'offre orange open pro, avec une ligne fixe et deux contrats mobiles. J'aurai voulu savoir si il était possible de changer un de ses forfaits mobile ou ajouter des options.. car non, je ne peux pas le faire depuis l'espace client.

Faut-il changer completement d'offre ?

Merci de vos réponses

Re : Modifier son forfait dans une offre orange pro

aerotech — Sun, 28 Aug 2016 16:45:54 GMT

Bonjour,

Pour changer de forfait sur un de vos mobile, Il vous faut contacter le 1016 ou passer dans une boutique orange qui gere les pros.

liste des agences (selectionner "conseiller pro" au lieu de "service" dans la recherche) :

http://agence.orange.fr/

Re : Modifier son forfait dans une offre orange pro

Agnesb — Mon, 29 Aug 2016 14:07:52 GMT

Bonjour Rolf

Je vous propose d'être appelé par un de nos conseillers clientèle

Pour cela merci de me communiquer en message privé le numéro de la ligne fixe ainsi qu'un contact et adresse mail

Agnesb