sujet Re : Code Welcome Back dans gerer mon offre Internet

Code Welcome Back

Ben04 — Fri, 05 Aug 2016 09:35:45 GMT

Bonjour,

Je benéficie d'une remise sur mes prochaines factures suite à une nouvelle souscription. Pour en benéficier je dois remplir un formulaire en ligne où l'on me demande mon "code WelcomeBack". Cependant impossible de le trouver... Où puis-je le trouver SVP ?

Merci par avance

Re : Code Welcome Back

Emmanuel1 — Mon, 08 Aug 2016 11:19:17 GMT

Bonjour @Ben04

Le code welcome back est présent dans le courrier que avez reçu et commence par W

Bonne journée.

Re : Code Welcome Back

melou15 — Fri, 12 Aug 2016 11:47:18 GMT

Bonjour @Ben04

j'ai le même soucis que vous ...

Avez vous trouvez votre code depuis ? J'ai vérifié tous mes courrier et tous mes mail je ne le trouve pas ce code ..

Merci par avance

Re : Code Welcome Back

Ben04 — Fri, 02 Sep 2016 15:20:33 GMT

Malheureusement je n'ai reçu aucun courrier...

Re : Code Welcome Back

Fran_H — Sat, 03 Sep 2016 15:04:09 GMT

Bonjour @Ben04 ,

avez-vous vérifié vos mails (de contact et/ou Orange) et vos courriers indésirables?

Cordialement,

François.

Re : Code Welcome Back

Ben04 — Sat, 03 Sep 2016 17:14:02 GMT

Oui je l'ai fais !

N'est-il pas possible de me le renvoyer pare-mail ou courrier postale ?

Re : Code Welcome Back

Josie — Tue, 06 Sep 2016 06:51:29 GMT

Bonjour,

Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous communiquer vos coordonnées par message privé.

Cordialement.

Re : Code Welcome Back

anaf2k15 — Tue, 20 Sep 2016 07:10:40 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème. Je viens de souscrire une offre open play et disposais il y a 4 mois d'une offre similaire. Je n'ai aucun code welcome back à ma disposition.

Pouvez vous m'aider ?

Merci par avance,

Éric

Re : Code Welcome Back

Djam2 — Tue, 29 Nov 2016 10:01:40 GMT

Envoyer moi mon code welcome back sur mon adresse e-mail *******@gmail.com

[EDIT: Merci @Djam2 de ne pas afficher de données personnelles en public].

code welcome back personnel

Loane-21 — Tue, 29 Nov 2016 10:02:46 GMT

Bonjours je ne trouve pas le code welcome back demander pour l'offre welcome back open je n'est rien reçu !! pouvez vous s'il vous plait me le communiqué si possible voici mon Adresse Mail : ********@orange.fr Cordialement .

[EDIT: Merci @Loane-21 de ne pas afficher de données personnelles en public].

Re : code welcome back personnel

Mathilde_ — Wed, 30 Nov 2016 09:39:47 GMT

Bonjour @Loane-21

L'offre Welcome Back Open est réservée aux clients ayant résilié une offre Open au cours des 6 derniers mois précédant la nouvelle souscription.

Ce code est envoyé par mail ou courrier une fois l'offre souscrite sous réserve d'éligibilité.

Vous ne pouvez donc pas demander l'envoi de ce code sur votre adresse mail si vous ne remplissez pas les critères.

Bonne journée,

Mathilde

Re : Code Welcome Back

vegansylvie — Thu, 08 Dec 2016 13:09:13 GMT

Bonjour,

Je suis éligible à l'offre Welcome back Orange, mais n'ai pas reçu le message contenant le code.

Vous serait-il possible de me l'envoyer par mail ?

Merci

Re : Code Welcome Back

luluuu33 — Wed, 21 Dec 2016 08:24:55 GMT

Bonjour,

Je suis dans la meme situation. J'ai reçu le lien pour remplir le formulaire mais aucun code Welcome Back dans cet e-mail. Où se trouve t-il? Quelqu'un l'a t'il déjà trouvé?

Re : Code Welcome Back

78MARIE — Mon, 26 Dec 2016 12:01:30 GMT

Je suis dans le même cas que plusieurs autres utilisateurs, à savoir je n'ai pas reçu le code Welcome Back dans aucun courrier d'Orange.

J'ai souscrit à une offre open zen 2 GO version SIM commande du 12/10/2016 au nom de Mme PAEZ Marie-Françoise N° client 2009689269 Transaction 0347767140 Point vente 78370FU9-4.

Cette offre prévoyait un remboursement de 100,00 euros TTC remboursés en une seule fois (sur facture) pour toute souscription à une offre Open Zen du 6/10/2016 au 08/02/2017.

Pour info La facture Orange du 12/10/2016 N° 41400001020092 (émise par Orange Plaisir Centre Cial Plaisir)

Vous en remerciant par avance pour toute information supplémentaire

Mme PAEZ M.F.

Re : Code Welcome Back

FanFroe — Tue, 14 Feb 2017 12:38:57 GMT

Bonjour,

Je suis éligible à l'offre welcome back, cependant dans aucun de mes courriers ou mail je trouve le code a fournir dans le formulaire.

Est-ce possible de me le renvoyer ?

Merci de votre aide

Re : code welcome back personnel

Bambi14 — Wed, 12 Apr 2017 08:16:37 GMT

Bonjour,

je suis exactement dans le même cas que les autres utilisateurs. J'ai résilié ma ligne internet puis je suis revenu avec une offre internet + mobile dont la vendeuse m'a de suite parlé et proposé le welcome back. J'ai vérifié tout mes mails et spam et cependant je n'ai jamais rien reçu sur : 6th.may@live.fr

Cordialement,

Becquet Anthony

Re : code welcome back personnel

philippe — Thu, 13 Apr 2017 14:18:15 GMT

Bonjour @Bambi14

Afin de vous venir en aide, pouvez vous nous envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Re: Re : Code Welcome Back

virginia2310 — Wed, 26 Jul 2017 10:35:00 GMT

Bonjour,

Même chose je n'ai pas le code welcome back, pourriez-vous me l'envoyer?

merci cordialement

code welcome back

virginia2310 — Wed, 26 Jul 2017 11:01:28 GMT

Bonjour,

je n'ai pas reçu mon code welcome back, serait-il possible de l'obtenir?

merci cdt

Re: code welcome back

johann — Wed, 26 Jul 2017 13:04:03 GMT

Salut @virginia2310

A défaut de mieux, tu peux voir la question par e-Chat

depuis ton PC avec un conseiller via ton espace client/

compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .